Nous recherchons un(e) gestionnaire des opérations marketing très organisé(e) et axé(e) sur les processus, qui servira de pilier opérationnel au sein de la direction marketing. En tant que principal responsable de la plateforme de gestion des tâches et des projets du service marketing, vous mettrez en place de nouveaux flux de travail et processus ou optimiserez ceux qui existent déjà, encouragerez leur adoption, formerez vos collègues et fournirez des rapports opérationnels à l’ensemble de l’organisation.
Le ou la gestionnaire des opérations marketing est chargé(e) de la gouvernance, de l’optimisation et de l’amélioration continue de nos processus marketing, de nos flux de travail, de nos plateformes de collaboration, de notre documentation et de nos normes opérationnelles.
Conception des processus et amélioration continue Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les processus et les flux de travail marketing afin d’améliorer la collaboration, l’efficacité et la cohérence entre les équipesCollaborer avec les parties prenantes pour identifier les défis opérationnels et mettre en œuvre des solutions évolutives qui soutiennent les objectifs de l’entrepriseDévelopper des cadres de processus, des modèles et des bonnes pratiques tout en promouvant une culture d’amélioration continueReporting et excellence opérationnelle Développer et maintenir des rapports permettant de mesurer l’efficacité des processus, l’adoption des plateformes, l’efficacité des flux de travail et la performance opérationnelleAnalyser les tendances et formuler des recommandations visant à améliorer la productivité, la collaboration et l’ensemble des opérations marketingAdministration et gouvernance des plateformes Assurer le rôle d’administrateur principal et d’expert en la matière pour les plateformes de collaboration marketing, notamment Wrike,



Confluence Wiki et Microsoft SharePointConfigurer et maintenir les flux de travail, les modèles, les tableaux de bord et les structures opérationnelles, tout en veillant au respect des normes organisationnellesIdentifier les opportunités d’amélioration de l’efficacité grâce à des améliorations des plateformes, à l’automatisation et à des initiatives d’adoptionFormation, intégration et autonomisation Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de programmes d'intégration, de formation et d'autonomisation liés aux processus, aux plateformes et aux méthodes de travail du marketingFavoriser l'adoption par les utilisateurs en identifiant des référents au sein des équipes, en créant des ressources pédagogiques et en partageant les meilleures pratiquesÉvaluer le niveau de maîtrise des plateformes et contribuer à développer un réseau d'experts métier au sein de l'organisationCe qui fait de vous un excellent candidat : Baccalauréat en gestion d'entreprise, marketing, gestion de projet, gestion des opérations ou dans un domaine connexeAu moins 5 ans d'expérience dans les opérations marketing, le marketing numérique, les opérations commerciales, la gestion de projet, l'amélioration des processus ou dans un domaine connexeExpérience pratique dans la supervision, la configuration et la maintenance de plateformes de gestion du travail telles qu'Asana, JIRA, Wrike ou équivalentesExpérience avérée dans la conception,



la documentation et l'amélioration des processus métier et des flux de travail.
Solide compréhension des plateformes de gestion de projet et de collaboration ; une expérience en tant que chef de projet dans un poste précédent serait un atoutExpérience dans l’accompagnement de parties prenantes interfonctionnelles et dans la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration des processusExcellentes compétences en matière d’organisation, de communication et de documentationSolides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu’une aptitude à influencer les parties prenantes.
Capacité à traduire les besoins métier en solutions opérationnelles concrètesMaîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)Voilà ce que

nous offrons
Régime de rémunération attrayantProgramme de remboursement des frais de formationÉquilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexibleRepas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)Café et fruits gratuits à volontéEspace de stationnement gratuit pour tous les employésCentre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-êtreSi vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chezGenetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.
We are seeking a highly organized, pr

📌 Responsable des opérations marketing internationales F/H (Canada)
🏢 Genetec
📍 Canada