Aidez les grandes entreprises à intégrer une IA concrète à leur expérience client.Nous sommes la plateforme d’agents IA de niveau entreprise pour l’expérience client, et nous construisons en mode « IA d’abord » depuis le premier jour. Nous cherchons un(e) vendeur(se) d’expérience qui l’a déjà fait : quelqu’un qui est arrivé dans une organisation, a vendu une transformation de l’expérience client et a aidé à faire passer une vision de l’IA à des résultats concrets en production.Nous recrutons un(e) chargé(e) de comptes principal(e) pour le marché nord-américain. Ce poste convient à quelqu’un qui vend de la transformation, pas des licences.

Vos acheteurs sont des leaders de l’expérience client, du soutien et des opérations qui cherchent à définir la place de l’IA dans leur organisation. Vous serez épaulé(e) par un(e) ingénieur(e) solutions, mais vous devez être à l’aise dans une conversation technique sur le fonctionnement des agents IA, leur connexion aux systèmes existants et ce qu’il faut pour les exploiter en production.Vous bâtirez aussi une bonne partie de votre propre pipeline, notamment en faisant de la prospection stratégique auprès de comptes cibles nommés et en repérant les occasions en entreprise parmi nos inscriptions existantes et nos comptes inactifs. Mener des cycles de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes pour des transformations de l’expérience client axées sur l’IA, de la découverte et la définition de la vision jusqu’à l’analyse de rentabilisation, la négociation et la conclusionAider les leaders de l’expérience client et du soutien à voir ce que les agents IA peuvent accomplir dans leur environnement existant, y compris leur centre d’assistance, leur CRM, leur base de connaissances et leurs systèmes administratifs, et tracer un chemin crédible vers la productionBâtir l’analyse de rentabilisation : taux de résolution, coût de service,



satisfaction client et productivité des agents, en lien avec les résultats qui comptent pour la haute directionCollaborer étroitement avec l’équipe d’ingénierie solutions pour concevoir des solutions et des preuves de valeur qui fonctionnent avec les vrais systèmes et les vraies données du prospectBâtir votre propre pipeline grâce à de la prospection ciblée auprès de comptes entreprises nommés et en repérant des occasions dans notre base d’utilisateurs existanteTravailler aux côtés des partenaires et des plateformes de l’écosystème sur lesquels nos clients comptent déjà, en positionnant Botpress comme la couche d’IA qui augmente la valeur de leurs investissements existants5 ans ou plus d’expérience dans la conclusion de transactions SaaS B2B complexes, avec un historique d’atteinte ou de dépassement des quotas dans un rôle de cycle completDe l’expérience dans la vente de solutions d’IA : IA conversationnelle, agents IA, automatisation ou produits basés sur l’apprentissage automatique.

De l’expérience dans la vente de transformations de l’expérience client ou du soutien : vous avez vendu à des responsables du soutien, de l’expérience client, de centres de contact ou des opérations client, et vous comprenez leur réalité, y compris les plateformes qu’ils utilisent, les indicateurs sur lesquels ils sont évalués et la gestion du changement que cela impliqueUn profil de vente à l’aise sur le plan technique. Vous êtes à l’aise de parler d’API, d’intégrations,



de données et de sécurité avec un interlocuteur des TI ou de l’ingénierie, puis de traduire cela en valeur d’affaires pour un cadreDe l’expérience dans des cycles de vente consultatifs basés sur la valeur, avec plusieurs parties prenantes et des analyses de rentabilisation, incluant souvent une preuve de valeurUn historique de pipeline autogénéré. Une excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit; ce poste couvre le marché nord-américainAtout : expérience dans une entreprise d’expérience client, de centre de contact, d’impartition (BPO), d’IA conversationnelle ou de plateforme d’IA, ou expérience de vente avec ou par l’intermédiaire de l’écosystème de plateformes du domaine de l’expérience clientÀ propos de Botpress Botpress est la plateforme d’agents IA de niveau entreprise pour l’expérience client.

Notre profondeur technique est notre avantage. Nous avons été pionniers de l’appel d’outils pour les agents IA, avons lancé la première offre RAG commerciale et soutenons aujourd’hui plus d’un million d’agents en production pour plus de 4 000 clients. Salaire de base concurrentiel avec commissions non plafonnéesTravailler dans l’une des entreprises en démarrage en IA à la croissance la plus rapide au CanadaTravailler avec une équipe talentueuse et passionnée4 semaines de vacancesCongés de maladie et parentaux payésAssurance complète : santé, dentaire, vue, voyage et vieFinancement pour la formation et le développement des compétencesProgramme REER avec contribution de l’employeur de 50 % sur un maximum de 4 % du salaireSubvention pour le transport en commun de la STMDes bureaux entièrement rénovés avec votre propre poste de travail (pas de bureaux partagés)Un frigo et un garde-manger bien garnis (on prend les collations au sérieux) et des activités sociales chaque semaine #

📌 Chargé(E) De Comptes Principal(E), Amérique Du Nord
🏢 Jaide Health
📍 Winnipeg