Chef De L’engagement Du Client / Customer Engagement Manager (Winnipeg)

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07 Nov
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MSD
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Winnipeg

07 Nov

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Winnipeg

: Joignez-vous à une organisation mondiale où la science, l’innovation et les idées audacieuses se conjuguent pour avoir un impact significatif. Ce rôle convient parfaitement à une personne curieuse, tournée vers l’avenir et passionnée par le marketing, qui aime explorer de nouvelles possibilités. Vous mettrez à profit des analyses avancées, des technologies émergentes et des solutions marketing novatrices pour créer des expériences omnicanales fluides, orchestrées et personnalisées, tout en disposant de l’espace nécessaire pour expérimenter, apprendre et donner vie à de nouvelles idées.élaboration et mise en œuvre de stratégies promotionnelles conformément à la stratégie de la marque, ce qui comprend le contenu, les messages, l’ensemble des canaux et le budget de promotion de marketing.

Expérience client intégration d’informations dans la planification et la mise en œuvre afin d’élaborer des stratégies d’engagement personnalisées et dynamiques sur le plan segmentaire et individuel, de manière à offrir une expérience harmonieuse aux clients.définition de mesures, d'indicateurs clés de performance et d’objectifs solides intégrés à la planification et à la mise en œuvre, avec une évaluation continue du rendement, une identification des possibilités et des domaines problématiques ainsi que des efforts déployés en vue de l’optimisation des campagnes en temps réel.Équipes promotionnelles des méthodes Agiles direction d’une équipe de méthodes Agiles comptant des membres d’équipes interfonctionnelles,



à l’interne et à l’externe, qui collaboreront pour passer de la stratégie à la mise en place et à l’exécution pour offrir la meilleure expérience client possible.Excellente aptitude à la pensée créative, novatrice, conceptuelle et stratégique.Connaissance des tendances actuelles et des pratiques exemplaires en marketing, en marketing numérique, en marketing dirigé par les données, et des nouvelles plateformes et technologies clés qui soutiennent les efforts de marketing.Connaissance approfondie du marketing relationnel et de l’activation de comptes clients, y compris le savoir des segments, des besoins, de l’utilisation de canaux et des préférences des clients.Travail axé sur les résultats, persévérance, solides compétences d’analyse et raisonnement dirigé par les données.Curiosité et enthousiasme pour les technologies émergentes, y compris l’intelligence artificielle.Baccalauréat dans un champ d’études connexe; Cinqans d’expérience en marketing et en planification de marketing numérique.Excellentes compétences pour gérer les agences média,



créatives et de publication numérique.Expérience en lien avec les plateformes de marketing (automatisation du marketing, Journey Builder, etc.).La maîtrise du français est requise.Conformément à nos politiques d’accommodement et à la législation provinciale et fédérale applicable en matière d’accessibilité, nous nous engageons à offrir des mesures d’accommodement raisonnables tout au long du processus de recrutement.AdaptabilitéGestion d'agenceEngagement de marqueConception d'expérience de marqueDéveloppement de campagnes créativesGestion de projets interfonctionnelEngagement clientMarketing digitalMarketing intégréActivation marketingAnalyse marketingCampagnes marketingCanaux marketingGestion de médiasStratégie omnicanalePensée stratégiqueSecondary Language(s)Base salary range We may use artificial intelligence and automated tools to support our recruitment process. AI tools are used to support, but not replace, human judgment. Additional location(s): Please note the base salary range above applies to the Primary Location of the position role, including where the role is designated as remote but tied to the Primary Location for compensation purposes.

Employee Status: RegularRelocation: No relocationVisa Sponsorship: NoTravel Requirements: 10%Adaptable Work Arrangements: HybridShift: Not IndicatedValid Driving License: NoHazardous Material(s): n/aJob Posting End Date Our company is a global health care leader with a diversified portfolio of prescription medicines, vaccines and animal health products.

📌 Chef De L’engagement Du Client / Customer Engagement Manager (Winnipeg)
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