La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden Park et Fig. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

Le Directeur.trice, Opérations d’affaires et gestion des risques, joue un rôle de leadership stratégique. Il est responsable de l’exécution des activités, de la gouvernance, de l’efficacité opérationnelle et de la gestion du risque de première ligne à l’échelle de l’équipe des Services de cartes, y compris les cartes de crédit, les cartes de Récompenses Walmart Mastercard, le financement de détail et les initiatives de croissance futures. En tant que conseiller de confiance du chef des services de cartes, ce leader assure la coordination entre la stratégie d’affaires, la transformation, la gouvernance, la gestion du risque, le rendement opérationnel, la mise en œuvre des technologies, la production de rapports pour la haute direction et la préparation réglementaire.

Le titulaire du poste veille à ce que l’organisation fonctionne avec une discipline d’exécution rigoureuse, des pratiques de gestion du risque efficaces et un alignement sur les objectifs d’entreprise. En plus d’agir comme gestionnaire des risques de l’entreprise, le directeur dirigera les opérations d’affaires qui appuient la planification stratégique, la gestion du comité exécutif, la surveillance des mesures correctives, la production de rapports sur le rendement de l’entreprise et la coordination interfonctionnelle entre les équipes de Technologie, des Opérations, des Finances, du Risque, des Affaires juridiques, de la Conformité et les partenaires externes. Piloter la planification stratégique annuelle, les plans opérationnels, les cartes de pointage,



les revues d’affaires et la production de rapports pour la haute direction.

Diriger la préparation de présentations à la haute direction, de revues d’affaires mensuelles, de documents destinés au conseil d’administration, de mises à jour stratégiques et de rapports sur le rendement. Appuyer le chef des Services de cartes et l’équipe de direction dans le cadre de la planification des affaires, l’établissement des priorités, des décisions d’investissement et des initiatives d’efficacité organisationnelle. Gouvernance, comités de direction et transformation (10 %): Jouer un rôle de catalyseur pour l’amélioration continue des processus, la simplification et l’efficacité opérationnelle.

Gestion des risques et leadership de la gestion des risques de l’entreprise (40 %): Collaborer avec les équipes de Gestion des risques, de la Conformité, des Affaires juridiques, du Risque opérationnel, de l’Audit et du Contrôle pour assurer une détermination, une évaluation, une surveillance, une atténuation et un signalement efficaces des risques. Intégrer les cadres de gestion des risques de l’entreprise, les politiques et les exigences en matière de gouvernance à l’échelle des Services de cartes. Diriger les évaluations du risque, les examens des risques opérationnels, les évaluations des contrôles, les mesures correctives et les processus de gestion des problèmes.

Fournir des conseils indépendants et objectifs en matière de gestion des risques aux leaders sectoriels tout en appuyant la prise de décisions d’affaires éclairées. Assurer le respect efficace des responsabilités du gestionnaire des risques de l’entreprise décrites dans les politiques, les lignes directrices et les cadres de gestion des risques de l’entreprise. Contrôles, mesures correctives et préparation opérationnelle (20 %): Superviser les plans de correction découlant des audits, des examens de conformité, des incidents opérationnels, des constatations des autorités réglementaires et des évaluations du risque.





Veiller à ce que les contrôles opérationnels demeurent efficaces et alignés sur la croissance de l’entreprise et l’évolution des attentes réglementaires. Soutenir la gestion des incidents, l’analyse des causes profondes et les processus relatifs aux leçons apprises. Favoriser la gouvernance responsable, l’excellence opérationnelle, l’amélioration continue et la gestion proactive du risque.

Diplôme universitaire en administration des affaires, en commerce, en gestion des risques, en économie ou dans une discipline connexe. Plus de 10 ans d’expérience progressive dans des postes de direction dans les services financiers, le secteur bancaire, les prêts, les cartes, les paiements, la gestion des risques, les opérations, les services‑conseils ou la stratégie. Expérience de collaboration avec des équipes de la haute direction.

Solide compréhension des opérations, de la gestion des risques d’entreprise, de la gouvernance, du risque opérationnel, de la conformité et des pratiques d’audit. Expérience éprouvée dans la direction d’initiatives à grande échelle, de programmes de transformation et de projets stratégiques interfonctionnels. Expérience dans la préparation de présentations destinées à la haute direction, d’analyses de rentabilité, de plans opérationnels et de documents de gouvernance.

Régime de rémunération: Salaire de base compétitif, en plus d’une prime annuelle liée au rendement.

Avantages sociaux complets: Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue. Épargne pour l’avenir: Régime d’épargne‑retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.

Gym sur place: Accès à une salle de sport dans nos bureaux de London et de Montréal.

Croissance continue: Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.

Soutien familial: Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance. Temps plein Permanent #

📌 Directeur.Trice, Opérations D’affaires Et Gestion Des Risques-Fr (Winnipeg)
🏢 Fairstone Bank
📍 Winnipeg