Head of Sales | Directeur(trice) des ventesThe Trading Floor — Montréal, Québec

Type de poste : Temps plein

Lieu : Montréal, présentiel

Rémunération : Salaire de base compétitif + bonification basée sur la performance

À propos de The Trading FloorThe Trading Floor est l'une des entreprises d'éducation en trading à la croissance la plus rapide au Canada.

En moins de deux ans, nous sommes passés de 0 à plus de 15 millions de dollars de revenus annualisés, avec plus de 3000 étudiants accompagnés et une équipe en pleine expansion.

Notre mission est ambitieuse : construire le plus grand écosystème de trading au monde en réunissant éducation, technologie, communauté et outils de trading au sein d'une seule plateforme.

Avec notre expansion internationale et le développement de notre propre plateforme technologique, nous recherchons un(e) Head of Sales capable de structurer, diriger et faire évoluer notre département des ventes.

Votre missionEn tant que Head of Sales, vous serez responsable de l'ensemble de la performance commerciale de The Trading Floor.

Votre rôle ne sera pas simplement de gérer une équipe de vendeurs, mais de construire une véritable machine de vente performante, prévisible et scalable.

Vous devrez mettre en place les processus, les systèmes, les stratégies et la culture nécessaires pour soutenir notre croissance au Canada et à l'international.

Nous recherchons un leader orienté résultats, analytique et capable de transformer des objectifs ambitieux en performances mesurables.

Vos responsabilités1. Leadership et gestion de l'équipe des ventes

- Recruter, former et développer une équipe de closers et de setters de haut niveau.
- Superviser les gestionnaires et les représentants commerciaux.
- Mettre en place une culture d'excellence, de discipline et de responsabilisation.
- Organiser des rencontres individuelles, des évaluations de performance et des séances de coaching.
- Identifier rapidement les sous-performances et mettre en place des plans d'amélioration.
- Développer les futurs leaders du département des ventes.

2. Optimisation de la performance commerciale
- Maximiser les taux de conversion à chaque étape du processus de vente.
- Analyser les appels de vente et améliorer continuellement les scripts, les techniques de closing et le traitement des objections.
- Mettre en place des processus de vente standardisés et reproductibles.
- Améliorer la vitesse de prise en charge des leads, les suivis et le taux de présence aux rendez-vous.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour améliorer la qualité des leads et le retour sur investissement publicitaire.
- Optimiser les revenus générés par chaque opportunité commerciale.

3. Gestion des KPIs et prévisibilité des revenus
- Définir et suivre les indicateurs de performance de l'équipe.




- Construire des tableaux de bord permettant de mesurer la performance en temps réel.
- Établir des prévisions de revenus hebdomadaires et mensuelles.
- Identifier les goulots d'étranglement dans le tunnel de vente.
- Prendre des décisions basées sur les données plutôt que sur l'intuition.
- Présenter régulièrement les résultats et plans d'action à la direction.

Principaux KPIs :

- Chiffre d'affaires généré et revenus encaissés.
- Taux de closing.
- Revenu par appel réservé et par appel effectué.
- Taux de présence aux rendez-vous (show rate).
- Taux de conversion des leads en clients.
- Performance individuelle de chaque closer.
- Durée du cycle de vente.
- Précision des prévisions de revenus.
- Coût d'acquisition client, en collaboration avec le marketing.

4. Construction et amélioration des systèmes de vente
- Développer les SOPs (procédures opérationnelles standardisées) du département.
- Optimiser l'utilisation du CRM et les automatisations commerciales.
- Structurer les processus de recrutement, d'intégration et de formation.
- Concevoir des plans de rémunération et de commissions qui favorisent la performance tout en assurant la rentabilité.
- Mettre en place des mécanismes de contrôle qualité pour assurer une expérience client irréprochable.
- Créer une infrastructure commerciale capable de soutenir une croissance rapide sans dépendre d'individus clés.

5. Stratégie de croissance et expansion internationale
- Participer à l'élaboration des stratégies commerciales pour nos nouveaux produits et marchés.
- Adapter les processus de vente aux différentes régions géographiques.
- Collaborer étroitement avec les départements marketing, produit, opérations et service client.
- Identifier de nouvelles opportunités d'augmentation des revenus.
- Contribuer directement aux décisions stratégiques de l'entreprise.

Le profil recherchéNous recherchons une personne qui a déjà construit, géré et fait croître une équipe de vente performante.

Exigences :

- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'équipes commerciales.
- Expérience démontrable dans la croissance d'une organisation de vente à plusieurs millions de dollars de revenus annuels.
- Expérience en high-ticket sales, idéalement dans les services, l'éducation, le coaching ou les ventes B2C.
- Excellente maîtrise des KPIs commerciaux, des CRM et des outils d'analyse.
- Capacité à recruter, former et gérer des closers performants.




- Expérience dans la création de SOPs et de systèmes de vente structurés.
- Excellentes compétences en leadership, en communication et en résolution de problèmes.
- Français et anglais fonctionnels.

Atouts importants :

- Avoir dirigé une équipe générant plus de 1 M$ de revenus mensuels.
- Avoir fait évoluer une équipe de 5 à 20+ représentants.
- Expérience avec des funnels de vente, webinaires, VSLs et processus de qualification.
- Expérience dans des entreprises à forte croissance.
- Expérience dans le secteur de la finance, du trading ou de la fintech.
- Expérience en expansion internationale.

Ce qui fera votre succèsVous êtes probablement la bonne personne si :
- Vous êtes obsédé(e) par la performance, les chiffres et l'amélioration continue.
- Vous savez qu'une excellente équipe de vente repose sur des systèmes solides, et pas uniquement sur le talent individuel.
- Vous êtes capable d'être à la fois stratégique et opérationnel.
- Vous prenez vos responsabilités et cherchez des solutions plutôt que des excuses.
- Vous êtes exigeant(e), mais savez inspirer et développer vos équipes.
- Vous aimez les environnements rapides où les objectifs sont ambitieux.
- Vous avez déjà obtenu des résultats concrets et mesurables, et êtes capable de les démontrer.

Pourquoi rejoindre The Trading Floor?
- Croissance exceptionnelle : Rejoignez une entreprise ayant atteint plus de 15 M$ de revenus annualisés en moins de deux ans.
- Impact direct : Prenez la responsabilité d'un département stratégique avec une influence majeure sur la croissance.
- Ambition internationale : Participez au développement d'une entreprise qui souhaite devenir un acteur mondial.
- Innovation : Contribuez à une entreprise qui développe sa propre technologie et transforme l'industrie de l'éducation financière.
- Autonomie et responsabilités : Vous aurez l'opportunité de construire et d'optimiser votre département avec de véritables moyens.
- Rémunération basée sur la performance : Votre réussite sera directement liée à celle de l'entreprise.

Comment postuler?Envoyez-nous votre CV accompagné d'une courte présentation de vos réalisations commerciales. Nous souhaitons particulièrement connaître :
1. Le chiffre d'affaires mensuel le plus élevé généré par une équipe sous votre responsabilité.
2. La taille maximale de l'équipe de vente que vous avez dirigée.
3. Les améliorations concrètes que vous avez apportées aux taux de conversion ou à la performance commerciale.
4. Les systèmes ou processus de vente que vous avez personnellement construits.

- *Nous ne recherchons pas simplement un gestionnaire des ventes. Nous recherchons quelqu'un capable de bâtir et de diriger une organisation commerciale de classe mondiale.

📌 Head of Sales (Montreal)
🏢 The Trading Floor
📍 Montreal