Gestionnaire, Opérations (Laval, QC) Dynacare assure un avenir sain à la population canadienne grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. C’est un environnement où vous pouvez faire avancer votre carrière dans la direction de votre choix. Nous optimisons notre technologie et nos processus afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même, avoir un impact significatif et prospérer. Êtes-VOUS notre prochain Gestionnaire, Opérations ?

Le/la gestionnaire, Opérationsveille au bon fonctionnement du service des transports en assurant une supervision efficace des employés qui y sont affectés. Il établit des normes de rendement pour le personnel sous sa supervision et veille à ce que les employés offrent un service rapide et courtois, contribuant ainsi à créer un environnement professionnel pour les patients. Il entretient et développe des relations professionnelles avec les clients actuels et potentiels et veille au respect des normes d’efficacité technique et de contrôle de la qualité ainsi que des exigences réglementaires gouvernementales. permanent à temps plein Lundi au vendredi de 8H00 à 16H00. logistique Pourquoi Dynacare est-il un endroit incroyable pour VOUS?

Assurer la supervision et l’encadrement au quotidien d’une équipe de subordonnés directs, notamment les chauffeurs, les expéditeurs-réceptionnaires et les commis à la salle du courrier et à la distribution. Développer les compétences des subordonnés directs en leur offrant de la formation dans divers domaines, notamment le service à la clientèle, et les aider à s’adapter efficacement aux changements. Créer des synergies, élaborer des méthodes et mettre en place des solutions d’affaires favorisant la croissance de l’entreprise, en collaboration avec les services de soutien clinique et commercial.

Assurer la planification stratégique du transport, de la distribution, de l’entreposage et du service à la clientèle, notamment en déterminant les besoins budgétaires, en planifiant les itinéraires à l’aide de la technologie GPS et en effectuant des vérifications périodiques des stocks dans une optique de modernisation. Développer et maintenir une culture axée sur la sécurité, la qualité, le service, le rendement, l’innovation, l’adaptabilité et le traitement équitable des subordonnés directs. Connaissance de la législation sur la circulation et la sécurité routières et de ses répercussions sur un réseau logistique national.

Connaissance des systèmes et des processus logistiques ainsi que des tendances en matière d’analyse comparative. Connaissance générale des activités d’un laboratoire médical.



Conformément aux règlements de l'Office québécoise de la langue française (OQLF), un employé doit être capable de communiquer et de lire en français.

Il doit également pouvoir communiquer en anglais (si nécessaire) en fonctions des besoins de nos clients externes et internes. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word et Excel) et d’autres logiciels, comme Arc Logistics. Capacité à établir les horaires du personnel en fonction des activités quotidiennes et des vacances.

Capacité à gérer simultanément plusieurs projets, de la conception initiale de la solution jusqu’à sa mise en œuvre. Capacité manifeste à appliquer efficacement ses compétences en gestion du rendement et en leadership. Capacité à soutenir les équipes interfonctionnelles de l’organisation et à collaborer avec elles dans une optique d’amélioration continue.

Milieu de travail de bureau normal. Milieu de travail de laboratoire médical.

Senior

Manager, Logistics Operations (Laval, QC) It’s an environment where you can grow your career in any direction you choose. Are YOU our next Senior Manager, Logistics Operations?

The Senior

Manager, Logistics Operations is accountable to plan, organize, direct and control all operations within a defined region in order to maximize service to internal and external clients. Aligning local operations on national logistics goals and objectives through direct communication, coaching and leadership to local managers. Regional oversight for people development, frontline communication, employee engagement, quality, safety and performance.

Permanent, Full-time Monday to Friday, 8AM to 4PM. Laval, QC On-Site Invest in your future through RRSP match benefits and an employee stock purchase program Manage local Dynacare Logistics daily operations including onboarding new clients and customers In conjunction with the Director, approve the implementation of new procedures, projects or equipment based on analysis and recommendations. Participate in the development of the regional budget, including the preparation, justification and administration of annual staffing and operating expenditures, through accurate forecasting and planning.

Build direct reportsand local manager capabilities by providing training in a variety of areas including customer service, financial management, leadership, people management, and effective change leadership to the team.



Effectively administer human resource programs to help foster an environment of positive employee relations, empowerment and involvement while working in compliance with established human resources policies and practices Develop evolving training programs for new hires and existing team members Develop and nurture a culture of safety, quality, service, performance, innovation, adaptability and fair treatment of team members Champion all health and safety programs and activities including training, communication, audit, inspection and investigation Support the Great Workplace strategy through promoting Learn, Grow and Thrive strategies around career development, training, employee engagement and culture activities Develop evolving training programs for current hires and existing team members Establish performance goals and objectives in line with the company’s strategic objectives and annual goals Instill a culture of continuous improvement through comprehensive root cause analysis and collaborative corrective action planning Bachelor’s degree or equivalent in business/logistics/supply chain with 10+ years of experience leading complex multi-modal transportation systems (hub and spoke, point to point). A minimum of 5-7 years team management experience in multiple locations.

Track record of executing high-value, highly strategic operations and logistics projects and building newsolutions from the bottom-up. Ability to effectively manage and prioritize multiple projects (properly allocate resources, manage cost, set strategies, and deliver according to timelines). Demonstrated excellent customer service/customer interaction skills and selling aptitude.

Excellent People

Management and coaching for performance skills. Thorough knowledge of Highway Traffic and Safety Act and how it affects a national logistics network. General knowledge of medical laboratory operations.

Experience in providing on-going leadership to ensure full implementation and follow through of strategic plans.

Technical Skills

Proficiency in MS Office suite (Word, Excel) and other computer programs like Arc Logistics. Ability to conduct saving/cost opportunity analysis and budget monitoring. Ability to manage multiple ongoing projects from initial solution design through implementation.

Proficient in applying effective performance management and managerial leadership skills. Normal office environment We believe that our diversity is our strength, so we employ a diverse workforce and respect the needs of all our employees. In accordance with provincial legislation and our Accommodation Policy, a request for accommodation will be accepted as part of the Dynacare hiring processes. #

📌 RESPONSABLE DES OPÉRATIONS DE TRANSPORT F/H Temps Plein (Winnipeg)
🏢 Dynacare (French)
📍 Winnipeg