Concevez des processus de service SAP en mode hybride à Thornhill avec expertise en configuration et transformation d’environnements d’entreprise complexes.Syntax recherche un consultant SAP Service Management expérimenté pour mettre en œuvre et optimiser des solutions de service. Vous collaborerez avec des parties prenantes métier et techniques sur les demandes, ordres de service et processus après-vente.

Le poste couvre aussi l’intégration avec SD, PM et MM.Principales responsabilités: Mettre en œuvre et configurer SAP Service ManagementRecueillir et documenter les besoins liés au service clientGérer contrats, garanties, ordres et facturation périodiqueOptimiser ressources, techniciens et opérations de terrainDévelopper rapports, tableaux de bord et indicateurs clésQualifications requises: Plus de cinq ans d’expérience pratique en conseil SAPAu moins deux ans avec le module CS/SMCompréhension du support client, maintenance et service terrainExpérience d’intégration avec SD, PM et MMMaîtrise de l’anglais pour les activités internationalesApportez votre expertise SAP Service Management, intégration fonctionnelle et optimisation opérationnelle aux transformations clients de Syntax.

📌 Sap Service Management Consultant (Winnipeg)
🏢 Syntax
📍 Winnipeg