Temps complet - permanent

L'OACIQ

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis‐à‐vis du Quartier DIX30, l'Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d'assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L'OACIQ est l'autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s'assurant des saines pratiques des courtiers.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du directeur Certification, le titulaire de ce poste est responsable du traitement des demandes relatives aux permis d'agences immobilières et de courtiers immobiliers, conformément à la Loi sur le courtage immobilier et la réglementation applicable. Il contribue ainsi à l'ensemble des opérations de la Certification : délivrance, révocation, suspension et levée de suspension de permis; mise à jour des renseignements; autorisation d'exercice en société par actions; etc. Il répond à des demandes d'informations adressées au Service de la certification.

RESPONSABILITÉS ET COMPÉTENCES

Responsabilités clés

1- Procéder au traitement, à la vérification et à l'analyse des demandes provenant des candidats ou titulaires de permis :

- Vérifier la conformité de la demande et de la documentation fournie par le demandeur
- S'assurer que le traitement des demandes respecte les exigences réglementaires, les politiques internes et les standards de conformité applicables
- Mettre à jour le dossier du demandeur
- Effectuer les suivis requis avec rigueur afin d'assurer l'exactitude, la traçabilité et l'intégrité des informations inscrites au dossier




- Rédiger et transmettre la correspondance appropriée au demandeur
- Percevoir les paiements
- Produire un permis d'exercice à jour, le cas échéant

2- Appliquer les mesures imposées au permis d'exercice suivant une décision administrative de la Certification ou d'un autre service, ou une décision du comité de discipline ou du comité de délivrance et maintien des permis et en informer les personnes concernées

3- Répondre aux demandes d'information, que ce soit par écrit ou par téléphone

4- Produire des historiques ou des attestations de permis

5- Effectuer diverses tâches administratives telles le classement, l'importation, la numérisation, la recherche dans une base de données, la reproduction de documents la compilation de statistiques, etc. de même que la réception.

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[1] Note : Cette description contient les éléments caractéristiques nécessaires à l'identification du poste, mais ne constitue pas une énumération limitative des tâches à accomplir.

Connaissance et formation

- DEP en bureautique ou toute autre combinaison d'études et d'expériences professionnelles pertinentes
- Connaissance de l'informatique (Word, Excel et différentes bases de données)
- Bonne connaissance du français parlé et écrit
- Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit
- Connaissance de base de la Loi sur le courtage immobilier (un atout)
- Connaissances juridiques, (un atout)

Expérience minimale requise

- 2 à 4 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle et en travail administratif

Compétences clés

- Agir avec intégrité et assurer en tout temps la confidentialité, la conformité réglementaire et la protection du public dans le traitemen

📌 Agent, Agente (Brossard)
🏢 OACIQ
📍 Brossard