Faites progresser le soutien TI avec Windows, Office 365 et Intune comme technicien informatique, au premier quart au Canada. Répondez aux besoins des utilisateurs du bureau et de l’usine.

Relevant du directeur informatique, vous assurez le soutien logiciel et matériel, la maintenance des équipements et la gestion des accès. Vous administrez les environnements Microsoft, les systèmes de téléphonie et les infrastructures réseau. Vous participez également à la sécurité des données sensibles, à la documentation et à l’amélioration continue des systèmes.

Responsabilités clés:

- Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs 24/7
- Gérer les ordinateurs, imprimantes et périphériques
- Administrer les accès à Office 365, aux logiciels et au réseau




- Maintenir les systèmes de téléphonie fixes et mobiles
- Appliquer les pratiques exemplaires de sécurité informatique

Exigences:

- Minimum cinq ans d’études en informatique ou expérience pertinente
- Maîtrise de Windows, Office 365 et Intune
- Capacité à résoudre des problèmes complexes sous pression
- Autonomie et excellent service à la clientèle
- Capacité à communiquer oralement et par écrit en anglais

Contribuez au soutien TI, à la gestion des accès et à la sécurité des systèmes pour assurer la continuité.

📌 Technicien soutien TI Microsoft et téléphonie (Quebec City)
🏢 ODL
📍 Quebec City