Les outils numériques, la gestion des incidents et l’aéronautique vous motivent? Travaillez en mode hybride comme spécialiste à Mirabel chez Airbus.

Le programme d’avions commerciaux A220 recherche un spécialiste professionnel pour son équipe Service Client. Vous soutiendrez les Publications Techniques, leurs applications et processus numériques. Votre contribution couvrira les exigences d’affaires, la validation, le déploiement, l’adoption et la résolution durable des enjeux.

Responsabilités clés:

- Agir comme point focal des outils numériques des Publications Techniques
- Gérer la réception, la priorisation et la résolution des enjeux
- Coordonner les incidents et interruptions de service jusqu’à résolution




- Définir les indicateurs de performance et assurer leur suivi
- Identifier des occasions de simplifier, standardiser et automatiser

Exigences:

- Diplôme en informatique, technologies, génie ou domaine connexe
- Au moins cinq ans d’expérience professionnelle pertinente
- Expérience en gestion de projet et transformation numérique
- Maîtrise d’outils comme Jira, ServiceNow, Arbortext ou plateformes similaires
- Communication avancée en français et en anglais

Apportez votre expertise des outils numériques, des incidents et de l’amélioration continue aux Publications Techniques A220.

📌 Spécialiste outils numériques Airbus Mirabel (Montreal)
🏢 Airbus
📍 Montreal