Assurez le soutien TI sur place et à distance pour la Fondation de l’Hôpital général juif, avec Windows et Microsoft 365. Ce poste est principalement en présentiel, avec une journée de télétravail par semaine.

Relevant du directeur, stratégie et analyse des données, vous serez une personne de référence pour les utilisateurs. Vous diagnostiquerez les problèmes, coordonnerez les besoins techniques et contribuerez à l’amélioration des processus. Vous participerez aussi au déploiement de solutions numériques adaptées aux équipes.

Responsabilités clés :

- Offrir un soutien technique aux équipements, logiciels et outils collaboratifs
- Diagnostiquer, prioriser et résoudre les demandes des utilisateurs
- Coordonner les intégrations, changements de fonctions et départs TI




- Maintenir l’inventaire du matériel, des logiciels et licences
- Collaborer avec les équipes TI et les fournisseurs

Exigences :

- Formation pertinente en informatique ou technologies de l’information
- Au moins quatre années d’expérience en soutien TI
- Maîtrise de Windows, Microsoft 365, Teams, SharePoint et OneDrive
- Solides capacités de diagnostic matériel, logiciel et connectivité
- Autonomie, rigueur, initiative et sens du service

Apportez votre expertise en soutien TI, Microsoft 365 et résolution de problèmes à la Fondation de l’Hôpital général juif.

📌 Technicienne Soutien TI Microsoft 365 (Montreal)
🏢 Fondation de l'hôpital général juif - Jewish General Hospital Foundation
📍 Montreal