Le soutien de proximité Windows et Microsoft 365 vous attire? Kyndryl recherche un spécialiste technique pour accompagner les utilisateurs sur place et à distance.

Ce poste de soutien informatique de niveau 2 s’adresse à une personne expérimentée en environnement d’entreprise. Vous administrerez Windows 10 et 11, Microsoft 365, les périphériques et les outils de gestion à distance. Vous contribuerez aussi au cycle de vie des appareils, au dépannage réseau et à la documentation des billets.

Responsabilités clés:

- Diagnostiquer les problèmes matériels, logiciels, VPN et réseau
- Déployer des images et installer les logiciels requis
- Soutenir Outlook, Teams, OneDrive et les applications Office
- Gérer les actifs,



renouvellements et aménagements de postes
- Documenter les billets et transmettre les incidents spécialisés

Exigences:

- Au moins cinq ans d’expérience pratique en soutien informatique
- Expérience reconnue avec Windows 10 et Windows 11
- Expérience pratique d’administration et soutien Microsoft 365
- Solides compétences en diagnostic matériel et déploiement
- Maîtrise du français et connaissance de l’anglais

Apportez votre expertise Windows, Microsoft 365 et soutien de niveau 2 aux utilisateurs accompagnés par Kyndryl.

📌 Spécialiste soutien informatique de proximité (Montreal)
🏢 Kyndryl
📍 Montreal