À Montréal, fournissez du support technique client en mécanique, hydraulique et équipements industriels, dans un poste permanent à temps plein.

Notre client distribue des équipements industriels et composants techniques aux secteurs mobile et manufacturier. Vous analyserez les besoins reçus par téléphone, courriel ou échantillons physiques. Vous identifierez les produits, préparerez les réponses techniques et soutiendrez les commandes.

Responsabilités clés :

- Analyser les besoins clients provenant de plusieurs canaux
- Identifier les produits avec les outils et catalogues internes
- Rédiger devis, fiches techniques et propositions d’équivalences
- Saisir les commandes issues des identifications techniques
- Récolter les données liées aux non-conformités produits

Exigences :

- DEC, BAC ou AEC pertinent, ou deux ans d’expérience technico-commerciale
- Notions en mécanique, hydraulique ou mécanique des fluides
- Maîtrise de MS Office et aisance avec ERP ou CRM
- Français fluide et anglais fonctionnel
- Rigueur analytique et curiosité technique

Apportez votre expertise technique, votre méthode et votre sens client au support industriel à Montréal, du lundi au vendredi.

📌 Technicien Support Technique Client Industriel (Montreal)
🏢 Totem Recrutement
📍 Montreal