Description DE SANTÉ QUÉBEC Ouest-de-l’Île-de-Montréal -UNIVERSITAIRE

Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS ODIM) comprend environ 12 722 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5 G$.

La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le chef de service sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. La personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.

La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Profils

Attributions

Sous l’autorité du gestionnaire responsable du CHSLD Des Berges de Lachine, vous exercez un leadership stratégique et opérationnel dans l’organisation des activités de remplacement de la Direction des services d’hébergement. À titre de chef de service vous coordonnez l’ensemble des activités du Service des activités de remplacement (SAR) pour les secteurs de l’hébergement.



Vous assurez une gestion proactive des besoins de remplacement, par la mise en place de stratégies innovantes visant l’optimisation des effectifs, l’amélioration de l’expérience employé ainsi que le soutien aux opérations cliniques de l’ensemble des milieux d’hébergement. Vous êtes responsable de la planification, de l’organisation, de la coordination, de l’évaluation et de l’optimisation des activités liées à la liste de rappel, aux activités de remplacement, aux équipes volantes, à l’allocation optimale de la main-d’œuvre infirmière et PAB. Vous veillez à assurer la disponibilité des ressources humaines nécessaires afin de répondre aux besoins cliniques de l’organisation tout en favorisant l’efficience opérationnelle, la qualité des soins, la continuité des services et le respect des conventions collectives.

De manière plusspécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

Leadership, mobilisation et gestion des ressources

- Assurer la gestion, l’encadrement et la mobilisation des équipes sous sa responsabilité en favorisant un climat de travail axé sur l’engagement, la responsabilisation, la collaboration et la performance.
- Accompagner les employés dans le développement de leurs compétences et la réalisation de leurs objectifs.




- Conseiller et soutenir les gestionnaires cliniques dans les enjeux liés à la planification et à l’utilisation de la main-d’œuvre.
- Assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles du service.

Gestion des activités de remplacement et optimisation des effectifs

- Planifier les besoins de remplacement en fonction des besoins opérationnels actuels et projetés.
- Superviser les activités des techniciens et des agents administratifs responsables de la gestion des horaires, ainsi que celles des employés de la liste de rappel et des équipes volantes.
- Assurer une répartition optimale et équitable de la main-d’œuvre et mettre en place des mécanismes de suivi permettant une couverture adéquate des besoins de personnel.
- Veiller au respect des conventions collectives, des politiques organisationnelles et des processus de dotation.
- Collaborer étroitement avec les directions partenaires afin d’assurer la continuité des soins et des services.

Performance organisationnelle et amélioration continue

- Analyser les indicateurs de gestion liés aux remplacements, au temps supplémentaire, à l’absentéisme, à l’utilisation de la liste de rappel et des équipes volantes.
- Identifier les enjeux, les risques et les possibilités d’amélioration en matière de gestion de la main-d’œuvre.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant l’optimisation des effectifs et l’amélioration de la performance organisationnelle.
- Développer des tableaux de bord et des outils de gestion, produire des analyses et formuler des recommandations pour soutenir la prise de décision de la direction.

Gestion du changement et projets stratégiques

- Participer à l’implantation de nouvelles pratiques de gestion de la main

📌 Chef de service activité de remplacement, liste de rappel et équipe volante (Ste-Anne-de-Bellevue)
🏢 Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire
📍 Ste-Anne-de-Bellevue