Vos principales responsabilités en tant que vérificateur de nuit seront:

· Assurer un accueil de nuit personnalisé et chaleureux selon nos standards.

· Procéder à l’enregistrement des clients.

· Produire le rapport journalier des revenus.

· Effectuer la procédure de fermeture du fichier des cartes de crédits.

· S’assurer du bon déroulement des copies de sauvegarde du système informatique.

· Comptabiliser les produits et services offerts de la journée.

· Prendre en charge le département de la réception après le départ des responsables de jour.

· Répondre à toutes questions de la clientèle portant sur les services offerts par l'établissement.

· Répondre et résoudre efficacement les requêtes et problèmes de la clientèle.

· Suivre les politiques et procédures établies par le Ritz-Carlton Montréal.

· Accomplir toutes autres tâches connexes.





Compétences et exigences :

· Détenir un diplôme en hôtellerie, en gestion de voyages ou en tourisme.

· Disposer d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire et dans un hôtel 5 étoiles.

· Avoir de solides connaissances dans les logiciels informatiques hôteliers (Opera) ainsi que Microsoft Office et Outlook.

· Connaissance de base en comptabilité.

· Etre parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.

· Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles.

Pay: $34.28 per hour

Perks

- Company pension
- Discounted or free food

Work Location: In person

📌 VERIFICATEUR DE NUIT (Montreal)
🏢 Ritz-Carlton Montréal
📍 Montreal