Orientez la transformation numérique comme responsable de produit CRM hybride à Montréal ou Lévis, en priorisant les besoins selon leur valeur. Ce poste vous confie l’évolution d’un produit CRM déployé dans de nouveaux secteurs d’affaires. Vous traduirez les besoins en exigences claires, soutiendrez les arbitrages et assurerez l’alignement entre partenaires d’affaires et équipes de réalisation. Vous contribuerez aussi à l’amélioration continue grâce à la rétroaction des utilisateurs. Responsabilités clés:
- Traduire les enjeux d’affaires en besoins de produit réalisables
- Faire évoluer le carnet selon la valeur recherchée
- Préciser les exigences avec les analystes fonctionnels
- Assurer l’avancement avec la cheffe de projet
- Recueillir la rétroaction et améliorer les capacités CRM
Exigences:
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Six ans d’expérience minimale dans des rôles pertinents
- Livraison d’initiatives de l’identification à la mise en œuvre
- Connaissance du déploiement de solutions CRM
- Connaissance des environnements de transformation numérique Transformez les besoins d’affaires en solutions CRM cohérentes grâce à votre expérience de produit et de livraison technologique.