Vous recherchez un poste au sein d’une entreprise québécoise dynamique et innovante, dont les produits de haute qualité résonnent à travers le monde ? Vous aspirez à rejoindre un environnement où la collaboration est au cœur de la culture d’entreprise ? Simaudio est un fabricant québécois de renom, spécialisé dans l’équipement audio haut de gamme, synonyme d’excellence depuis plus de quarante ans.

Nous sommes à la recherche d’un.e Coordonnateur.trice des ventes et logistique.

Sommaire du poste

Relevant du directeur commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires des ventes et serez responsable du processus de traitement des commandes pour les marchés nord-américain et export (international), incluant la réception et l’entrée des commandes, la coordination avec le service de transport pour les expéditions ainsi que la gestion des crédits et retours. Vous assurerez la mise à jour des bases de données, coordonnerez les échanges avec les détaillants et la comptabilité, et offrirez votre soutien la gestion administrative des comptes clients. Vous pourrez également participer à la rédaction de communications ainsi qu’à la coordination d’événements.

Description des principales responsabilités

- Réception et entrée de commandes
- Coordination avec le service d’expédition et les transitaires de l’expédition des commandes
- Négociations et gestion des prestataires d’expédition
- Supervision des personnels d’expédition
- Communication du niveau de stock et des délais de fabrication aux partenaires
- Crédits et retours
- Répondre aux questions des partenaires relevant du stock et des expéditions
- Maintenir à jour les bases de données et rapports du service des ventes
- Coordonner avec la comptabilité les communications avec les partenaires




- Rédaction de certaines communications
- Gestion administrative des comptes partenaires (maintenir les infos à jour, contrats, ERP, CRM, etc )
- Gestion des appareils en prêt chez les partenaires
- Gestion des appareils en prêt pour les « reviews » (expédition, ERP, etc )

Compétences Recherchées

- Excellentes compétences au service à la clientèle
- Avoir le sens de l’écoute développé
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Solides compétences en organisation, gestion des priorités et en respect des échéanciers
- Bonne gestion du stress et de la pression

Exigences

- DEC en gestion, administration ou autre formation connexe
- Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, dans un environnement manufacturier
- Connaissance de l’industrie audio haut de gamme est un atout
- Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais (clientèle en majorité anglophone ou allophone)
- Are you looking for a position within a dynamic and innovative Quebec-based company whose high-quality products resonate around the world?

Do you aspire to join an setting where collaboration is at the heart of the corporate culture?

Simaudio is a renowned Quebec manufacturer specializing in high-end audio equipment, synonymous with excellence for over forty years.

We are currently seeking a Sales and Logistics Coordinator.

Job summary

Reporting to the Chief Commercial Officer,



you will work closely with the sales managers and be responsible for the order processing for North American and international markets, including order reception and entry, coordination with the shipping department for shipments, as well as handling credits and returns. You will ensure database updates, coordinate communication with retailers and the accounting department, and provide support for the administrative management of client accounts. You may also assist in drafting communications and coordinating events.

Description of key responsibilities

- Order reception and entry
- Coordination with shipping and freight forwarders for order shipments
- Communication of stock levels and manufacturing lead times to partners
- Credits and returns
- Answering retailer and consumer inquiries
- Maintaining up-to-date service databases and reports
- Coordinating retailer communication with accounting
- Drafting certain communications
- Administrative management of client accounts (keeping information up to date, contracts, etc.)
- Management of units loaned to retailers
- Management of units loaned for reviews (shipping, Epicor, etc.)

Skills

- Excellent customer service skills
- Strong listening skills
- Excellent interpersonal skills
- Solid skills in organization, priority management, and meeting deadlines
- Good stress and pressure management

Requirements :

- DEC in management, administration, or a related field
- Minimum 5 years of experience in a similar position, in a manufacturing environment
- Knowledge of the high-end audio industry is an asset
- Proficiency in French and English, as most of our clients speaks English or foreign language

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 53 000,00$ par an

📌 Coordonnateur(Trice) Logistique / Logistics Coordinator (Boucherville)
🏢 Simaudio Ltee
📍 Boucherville