Econoplus est une entreprise spécialisée dans la vente et la réparation d’appareils électroménagers à Montréal et nous sommes présentement à la recherche d’une personne organisée et expérimentée en service après-vente , principalement pour la gestion téléphonique et informatique des dossiers clients .

Responsabilités principales :

- Répondre aux appels des clients concernant le service après-vente
- Ouvrir et gérer les dossiers de service dans le système informatique
- Planifier les rendez-vous.
- Faire le suivi des réparations.
- Assurer un excellent service à la clientèle

Exigences :

- Expérience en service à la clientèle / service après-vente :

- Bonne maîtrise des systèmes informatiques et logiciels de gestion :





- Excellente communication au téléphone

- Capacité d’organisation et gestion de plusieurs dossiers à la fois

- Connaissance du domaine des appareils électroménagers (atout key)

Conditions :

- Poste à temps plein
- Travail en présentiel à 10800 Boul Parkway Anjou
- Salaire selon expérience

Si vous êtes une personne professionnelle, efficace et orientée vers le service client , nous aimerions vous rencontrer.

ECLP1

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(E) Service Après-vente - électroménagers (Anjou)
🏢 EconoPlus
📍 Anjou