Offrez un support informatique de premier niveau avec Logiciels Sport-Plus, en télétravail ou depuis Rimouski ou Québec. Utilisez Windows, Azure et SQL Server au quotidien.

Comme technicien support informatique, vous analysez les requêtes, évaluez leur urgence et rétablissez le service client. Vous diagnostiquez les problèmes logiciels et techniques dans les environnements clients ou internes. Vous conseillez aussi sur les outils, les technologies et les installations à distance.

Responsabilités clés:

Analyser les requêtes selon leur urgence et leur complexité

Fournir le support logiciel et technique de premier niveau

Diagnostiquer les problèmes des environnements informatiques clients





Conseiller sur les outils et technologies de Logiciels Sport-Plus

Réaliser des installations logicielles et techniques à distance

Exigences:

Expérience en support d’environnements informatiques et réseautiques

Connaissance de Windows 10/11 et de la Suite Office

Connaissance de Microsoft Azure, Windows Server et SQL Server

Connaissance de Linux Server et Docker

AEC ou DEC en TI, ou expérience équivalente

Apportez votre jugement, votre autonomie et vos compétences Windows, Azure et SQL Server au support client.

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📌 TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUES (F/H) (remote)
🏢 Harris Computer
📍 Montreal