Maîtrisez Microsoft 365 et le dépannage matériel au bureau chez MSL, dans un poste de coordonnateur soutien TI et installations à présence sur place. Vous accompagnerez les utilisateurs, les nouveaux employés et les opérations quotidiennes.

Vous intégrerez l’équipe TI interne de MSL et travaillerez avec le responsable principal des TI. Le poste combine soutien technique, administration Microsoft 365, accueil des employés et coordination des installations. Environ 70 % des tâches concernent le soutien TI, tandis que 30 % touchent les opérations de bureau.

Responsabilités clés :

- Résoudre les billets et transférer les demandes complexes
- Administrer les mots de passe, MFA et comptes Microsoft 365
- Configurer portables, comptes, accès et équipements




- Rédiger des guides simples pour le personnel
- Suivre réparations, fournisseurs, commandes et contrats

Exigences :

- DEC en informatique ou formation et expérience équivalentes
- Un à trois ans en soutien technique ou opérations
- Bonne connaissance de Microsoft 365 et Windows
- Capacité de dépannage matériel
- Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais

Apportez votre sens du service, votre autonomie et vos compétences Microsoft 365 au soutien TI quotidien de MSL.

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📌 Coordonnateur Soutien TI Microsoft 365 (Montreal)
🏢 McGill St Laurent
📍 Montreal