The Home Depot recherche un Associé Commercial Pro pour servir les clients professionnels avec curiosité, écoute et connaissance des produits. Travaillez directement en magasin auprès de comptes industriels et commerciaux.

Dans cette fonction, vous développez et entretenez des relations professionnelles durables. Vous utilisez votre compréhension des activités des clients pour anticiper leurs besoins, vendre des solutions complètes et atteindre les objectifs établis.



Vous contribuez également aux activités d’un associé des ventes sur la surface de vente.

Responsabilités clés:

• Anticiper les besoins selon l’activité professionnelle des clients
• Utiliser les techniques de vente additionnelle et de conclusion
• Tenir à jour le profilage et le suivi des comptes
• Coordonner les informations de commande avec les équipes concernées
• Former les associés au programme Pro et favoriser leur participation

Exigences:

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Au moins un an d’expérience en réception
• Service client axé sur l’accueil, l’engagement et le suivi
• Capacité à gérer les priorités et organiser le travail
• Capacité à monter des échelles jusqu’à seize pieds

Servez les clients professionnels de The Home Depot en combinant vente consultative, organisation des comptes et expertise des produits.