Faites vivre une expérience accueillante aux visiteurs des Châteaux de Glace à l’Île Sainte-Hélène grâce à votre leadership et votre communication. Répondez avec respect aux demandes, même en période d’achalandage.Ce poste de Superviseur(e) d’événements encadre l’accueil et la billetterie, tout en soutenant les opérations de la boutique. Vous dirigez l’équipe avec une attitude positive et veillez au respect des procédures. Vous documentez et résolvez les enjeux liés aux billets électroniques,



aux rabais et aux coupons.Principales responsabilités:Diriger l’équipe de billetterie dans les interactions avec les visiteursVeiller au respect des règles et procéduresDocumenter et résoudre les problèmes de billets électroniquesTraiter les rabais et coupons selon les procédures établiesOffrir une expérience client de premier ordreExigences:Esprit de collaboration et capacité à donner l’exempleBonne maîtrise du françaisAnglais oral fonctionnel pour les communications régulièresCapacité à reconnaître et signaler les risquesDisponibilités les soirs et fins de semaineVotre communication, votre jugement et votre leadership soutiendront les visiteurs et les employés des Châteaux de Glace.#J-18808-Ljbffr

📌 Superviseur D'Événements — Billetterie & Boutique (Plein Air) (Winnipeg)
🏢 Bar George
📍 Winnipeg