Offrez un service bancaire personnalisé chez BMO grâce à votre écoute et vos aptitudes en résolution de problèmes. Travaillez en succursale auprès des clients.

Le représentant service à la clientèle répond aux besoins liés aux services bancaires et aux transactions. Vous conseillez les clients sur les solutions financières, les options numériques et les cartes de crédit. Vous collaborez avec les collègues et partenaires de BMO pour soutenir l’expérience client et les résultats de la succursale.

Responsabilités clés :

• Accueillir les clients et traiter leurs transactions en succursale
• Déterminer les besoins et fournir des conseils financiers appropriés
• Orienter les clients vers les options numériques et libre-service
• Effectuer des indications de clients aux spécialistes de BMO
• Respecter les politiques de risque, conformité et confidentialité

Exigences :

• Aucune expérience antérieure nécessaire
• Diplôme ou certification postsecondaire connexe souhaitable
• Connaissance des services bancaires aux particuliers et entreprises
• Aisance avec les outils numériques et applications
• Solides aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et collaboratives

Apportez votre sens du service, votre écoute et vos compétences numériques à l’expérience bancaire offerte par BMO.