Job Description Le Chef de Programme sera responsable de définir et de piloter la feuille de route multi-année d'un programme de transformation numérique d'envergure regroupant plusieurs initiatives TI. PLUS PRÉCISÉMENT • Définir et ajuster la feuille de route selon les priorités stratégiques • Prioriser le portefeuille de projets (dépendances, jalons et risques) • Mettre en place la gouvernance et les tableaux de bord de direction • Encadrer le remplacement du progiciel de gestion intégré (ERP) et du CRM • Gérer les budgets et assurer le suivi des livrables de chaque parcours • Concevoir la stratégie de déploiement et de communication du programme • Travailler au cœur d'une équipe de plus de 10 personnes • Œuvrer dans un environnement sur ERP et gestion de la relation client (CRM)
PROFIL • 5+ années d'expérience professionnelle en gestion de programme TI ou en gestion de projet complexe • Expérience en déploiement d'un ERP ou d'un CRM • Expertise en gestion du changement organisationnel • Aisance à communiquer avec la haute direction et les comités exécutifs • Vision stratégique et bonne compréhension des enjeux techniques • Expérience en contexte matriciel ou multipartite (atout) • Fort esprit de collaboration avec les partenaires externes • Certification Project Management Skilled (PMP) (atout) • BAC en gestion, en administration ou l'équivalent • Bilinguisme requis (Français et Anglais)
📌 Chef de Programme (Transformation Numérique) (Montreal)
🏢 DELAN
📍 Montreal
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