Chez LensCrafters, mettez vos compétences en service client et en communication au service d’une expérience optique personnalisée. Ce poste relie soins de la vue, vente au détail et parcours patient.
Le conseiller en soins oculaires accueille les clients et patients tout en soutenant les fonctions du médecin et de la vente au détail. Il recueille les antécédents, prépare les patients aux examens et explique les tests, produits et services. Il utilise aussi les outils informatiques et le système PDV avec précision.
Responsabilités principales: Fournir un service conforme au parcours des patients
Recueillir les antécédents et préparer les patients
Effectuer les tests préalables avec précision
Expliquer les documents, produits, services et délais
Saisir les données et gérer diverses transactions
Exigences: Diplôme d’études secondaires ou équivalent
Solides aptitudes en service à la clientèle
Communication, écoute et résolution de problèmes
Connaissance des ordinateurs et calculatrices
Expérience en optique ou cabinet médical
Contribuez chez LensCrafters à des soins oculaires attentifs grâce au service client, à la précision et à l’organisation.

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📌 Conseiller Soins Oculaires LensCrafters (Quebec City)
🏢 EssilorLuxottica Group
📍 Quebec City