Accueillez les participants au YMCA Centre-Ville en assurant la réception, les appels et la gestion administrative des dossiers. Travaillez 35 heures, du lundi au vendredi.
Sous la supervision de la coordination du Programme de travaux compensatoires, vous répondez aux demandes générales et soutenez la gestion cléricale des dossiers. Le poste comprend la prise de rendez-vous, les confirmations, les suivis d’absences et l’entrée de données. Vous contribuez aussi au suivi documentaire du programme.
Responsabilités principales : Accueillir les personnes se présentant à la réception
Répondre, filtrer et acheminer les appels entrants
Gérer les calendriers et prises de rendez-vous
Effectuer les appels de confirmation et de suivi
Tenir les statistiques et saisir les nouvelles demandes
Exigences : Expérience en service à la clientèle et administration
Expérience auprès d’une clientèle vulnérable
Maîtrise du français oral et écrit
Anglais intermédiaire oral et écrit
Aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi
Contribuez au Programme de travaux compensatoires grâce à votre rigueur, votre accueil et votre maîtrise administrative.

#J-18808-Ljbffr

📌 Réceptionniste administrative PTC YMCA (Quebec City)
🏢 Mitsubishi International
📍 Quebec City