Êtes-vous passionné(e) par la logistique internationale et prêt(e) à faire progresser votre carrière en importation? Priority Worldwide est à la recherche d’un(e) Agent(e) à l'importation organisé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) du détail pour se joindre à son équipe grandissante à Montréal.

Dans ce rôle, vous assurerez la gestion complète des expéditions d’importation aériennes et maritimes, de leur prise en charge jusqu’à leur livraison finale, tout en veillant à la conformité réglementaire et à l’excellence du service à la clientèle.

Pourquoi choisir Priority Worldwide?
Priority Worldwide est un fournisseur mondial de solutions logistiques reconnu pour son innovation, son intégrité et son engagement envers un service exceptionnel. En vous joignant à notre équipe, vous évoluerez dans un environnement axé sur la collaboration, l’amélioration continue, la responsabilisation et le développement professionnel.

Ce que vous apportez

Minimum de 2 ans d’expérience en importation aérienne et maritime au sein d’un transitaire, d’un NVOCC ou d’une entreprise de logistique internationale

Expérience dans la gestion complète des dossiers d’importation, de la réservation jusqu’à la livraison

Bonne connaissance des Incoterms , de la documentation d’importation, des procédures douanières, des codes SH et de la classification tarifaire

Expérience avec CargoWise , un atout key

Les certifications CCS, CIFFA ou FITT constituent un atout

Niveau de français intermédiaire requis et capacité à communiquer efficacement en français et en anglais dans un contexte professionnel

Excellentes aptitudes en service à la clientèle, communication et résolution de problèmes

Capacité à évoluer dans un environnement dynamique tout en maintenant un haut niveau de précision

Capacité à travailler principalement à partir de notre bureau de Montréal et à collaborer étroitement avec l’équipe locale





Après la période de formation, possibilité d’être admissible à un maximum de 5 journées de télétravail par mois , selon la performance, les besoins de l’entreprise et la coordination de l’équipe

Les candidats doivent être autorisés à travailler au Canada au moment de soumettre leur candidature

Ce poste ne donne droit à aucun parrainage de visa, de permis de travail, d’immigration ou de relocalisation. Les candidats doivent déjà posséder le droit légal de travailler au Canada

Ce que vous ferez

Gérer les expéditions d’importation aériennes et maritimes de la réservation jusqu’à la livraison finale

Agir comme principal point de contact pour les clients, les partenaires internationaux, les transporteurs, les courtiers et les fournisseurs de services

Assurer le suivi des expéditions et communiquer de façon proactive les mises à jour, retards et situations exceptionnelles

Saisir et maintenir avec exactitude les données, documents et notes dans CargoWise

Collaborer avec les agents à l’étranger afin d’obtenir les tarifs, les renseignements d’expédition et la documentation requise

Préparer et vérifier la documentation d’importation afin d’assurer la conformité aux exigences des clients et des autorités réglementaires

Traiter les dossiers douaniers et coordonner les dédouanements dans les délais requis

Veiller à l’exactitude des classifications tarifaires et à la disponibilité des documents justificatifs nécessaires





Organiser les livraisons finales et assurer la satisfaction de la clientèle tout au long du processus

Assurer le suivi des carnets ATA, permis, licences et autres documents particuliers lorsque requis

Préparer des soumissions au besoin

Veiller au respect des normes de service de Priority Worldwide par les fournisseurs et partenaires

Maintenir la conformité aux exigences réglementaires applicables ainsi qu’aux politiques internes de l’entreprise

Participer activement aux réunions d’équipe et aux initiatives d’amélioration des processus

Gérer simultanément plusieurs dossiers d’importation tout en maintenant un haut niveau de qualité et de service

Développer et entretenir de solides relations avec les clients, fournisseurs, transporteurs et partenaires internationaux

Identifier et résoudre de façon proactive les problèmes liés aux expéditions

Assurer une gestion efficace, conforme et rentable des dossiers du début à la fin

Promouvoir la mission de Priority Worldwide visant à offrir l’Expérience Client Ultime

Rémunération et avantages sociaux
La rémunération est établie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience, les qualifications, les compétences et l’adéquation globale avec le poste.

Salaire : 50 000 $ à 75 000 $ CAD par année, selon l’expérience et les qualifications

Régime d’assurances collectives (santé et vie)

2 semaines de vacances payées

5 journées personnelles rémunérées

Jusqu’à 5 journées de télétravail par mois après la période de formation

3 journées rémunérées pour activités de bénévolat

Régime d’épargne-retraite RRSP et DPSP avec contribution de contrepartie de 3 % de l’employeur

Priority Worldwide souscrit au principe de l’égalité en emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif à tous les employés.

#J-18808-Ljbffr

📌 Import Agent (Quebec City)
🏢 Priority Worldwide
📍 Quebec City