Dirigez l’expérience client chez Indigo en mobilisant vos compétences en gestion d’équipe et en exploitation de magasin. Travaillez au cœur d’une équipe de direction.
Le responsable de l’expérience en magasin contribue aux opérations quotidiennes, à la culture centrée sur la clientèle et aux objectifs de vente. Vous participez au recrutement, à la gestion du personnel et au développement des représentants du service à la clientèle. Vous soutenez aussi les priorités stratégiques, le budget et le centre de coûts du magasin.
Responsabilités clés : Diriger l’ouverture, la fermeture et les activités quotidiennes
Maintenir les normes de présentation visuelle du magasin
Informer l’équipe sur les produits et promotions




Appliquer les pratiques de rétroaction et d’encadrement
Superviser santé, sécurité, entretien et prévention des pertes
Exigences : Un à deux ans d’expérience en service, marchandisage ou exploitation
Expérience en direction de personnel
Attitude axée sur le rendement et sens des affaires
Disponibilité minimale de 25 heures, soirs et fins de semaine
Bilinguisme anglais-français requis au Québec
Apportez votre leadership, votre sens client et votre expérience opérationnelle pour renforcer l’équipe et l’expérience Indigo.

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📌 Responsable Expérience Client Indigo (Alberta)
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📍 Alberta