Le service à la clientèle et la résolution de problèmes vous motivent chez APRIL Marine, avec un horaire versatile et du télétravail possible.

Comme adjoint au service client et support, vous soutenez les courtiers d’ELCO Assurances au quotidien. Vous répondez aux demandes, effectuez les suivis administratifs et contribuez au traitement efficace des dossiers d’assurance de bateaux. Une formation vous sera offerte, même sans expérience en assurance.

Responsabilités clés :

- Répondre aux appels et traiter les demandes clients
- Gérer les boîtes vocales et courriels généraux
- Effectuer les suivis de paiements et renouvellements
- Relancer les documents manquants auprès des clients
- Collaborer avec la comptabilité et les autres départements

Exigences :

- Au moins un an en service client et soutien administratif
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais
- Environ 30 % des échanges en anglais
- Aisance avec Outlook, Word et Excel
- Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités

Appuyez les courtiers d’ELCO Assurances grâce à votre rigueur, votre bilinguisme et votre sens des solutions.

📌 Adjoint Service Client Assurance Bateaux (Canada)
🏢 April
📍 Canada