Si tu ...

- As 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets ou service à la clientèle (imprimerie, emballage ou manufacturier);
- Es bilingue français/anglais;
- As d’excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités;
- Maîtrises la suite Microsoft Office et les systèmes ERP.

C’est quelqu’un comme toi qu’on cherche pour compléter notre équipe de feu en tant que chargé.e de projets sénior.

Faire partie de l’équipe Profecta, c’est :

- Un programme complet d’assurances collectives;
- Programme de télémédecine & PAE;
- Allocation mensuelle versatile en fonction de l'ancienneté (Tedy);
- Des bonis de performance et des possibilités d’avancement intéressantes;
- Des primes de référencement;
- Un REER avec cotisation de l’employeur;
- Des activités sociales à tous les mois.

Ça te donne envie de te joindre à nous? Génial! Voici un aperçu des tâches quotidiennes qui t’attendent dans ton rôle de chargé.e de projets sénior:

- Assurer la gestion intégrale des projets clients, du bon de commande à la livraison finale;
- Préparer et tenir à jour la documentation (bons de commande, fiches techniques, validations d’épreuves, rapports de suivi);




- Collaborer avec planification, production, achats, infographie et qualité pour optimiser délais et séquence des opérations;
- Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le suivi des non-conformités;
- Communiquer avec les clients pour valider informations, suivre projets et assurer satisfaction;
- Gérer les changements de commandes, validations d’épreuves et demandes spéciales;
- Agir comme personne-ressource pour la Directrice et contribuer à l’amélioration des processus internes;
- Encadrer et soutenir les membres juniors pour assurer rigueur et cohérence dans les dossiers.

Ce que nous t’offrons...

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue décontractée

On a bien hâte de te rencontrer!

Chez Profecta, nous valorisons la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances. Nous offrons un milieu de travail inclusif et exempt de discrimination afin de favoriser un environnement sain et enrichissant.

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

📌 Spécialiste service client (Saint-Hubert)
🏢 Étiquettes Profecta
📍 Saint-Hubert