Coordonnez les opérations de réception grâce à votre rigueur, vos compétences en supervision et votre maîtrise des outils de gestion hôtelière. Soutenez l’équipe efficacement.

Dans ce poste de Superviseur à la réception, vous assurez la mise en œuvre des politiques et tâches liées à la réception. Vous effectuez les réconciliations de comptes clients et de forfaits, tout en collaborant avec les autres départements. Vous veillez également à l’application des standards de la chaîne hôtelière.

Responsabilités clés :

- Effectuer les réconciliations de comptes clients et forfaits
- Éviter toute perte de revenus lors des réconciliations
- Appliquer rigoureusement les standards de la chaîne




- Assurer la mise en œuvre des procédures
- Réaliser les tâches connexes demandées par la direction

Exigences :

- Expérience pertinente dans un poste similaire
- Compétences en supervision et gestion d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Connaissance des PMS et logiciels de réservation
- Bonne gestion des priorités et professionnalisme

Utilisez votre rigueur, vos compétences PMS et votre supervision d’équipe pour coordonner une réception hôtelière conforme aux standards.

📌 Superviseur Opérations Réception Hôtel (Canada)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Canada