À quelques pas du Vieux-Montréal, l’Hôtel Le Westin est une destination incontournable de la métropole. Avec ses 455 chambres élégantes, ses 44 salles de réunion et de banquet, ainsi que son restaurant GaZette Bistro Bar, l’établissement incarne l’équilibre entre confort, sophistication et dynamisme.

Dans un marché en constante évolution, nous sommes à la recherche d’une personne passionnée, motivée et curieuse, prête à contribuer activement à notre croissance et à faire briller l’image de l’hôtel.

Ce que vous allez aimer chez nous

- Un environnement de travail secure, reconnu et inspirant (groupe Marriott)
- Des projets concrets et stimulants où vos idées auront un vrai impact
- Une équipe bienveillante, dynamique et collaborative

Responsabilités principales

- Prendre les commandes de mets et de boissons transmises par le « service express » ou en récupérant la carte de commande laissée à la porte de la chambre par les clients ;
- Transmettre les commandes à la cuisine ou au bar ;
- Préparer la table-chariot ou le cabaret qui servira au service ;
- Transporter les commandes à la chambre des clients et effectuer le service ;
- S’assurer de la satisfaction des clients ;
- Faire la tournée des étages pour récupérer la vaisselle, les tables-chariots et les cabarets déposés dans les corridors ou laissés dans les chambres par les clients;
- Effectuer la mise en place nécessaire;
- S’assurer de la propreté des aires de travail et du matériel;
- Appeler les clients à leur chambre pour s’assurer de leur satisfaction;
- Effectuer la préparation et la livraison des cadeaux (amenities);
- Assurer le service dans les fonctions privées (dans le lobby, dans les suites, etc.)




- Faire l’inventaire journalier des frigidaires et le contrôle des températures;
- Acheminer, servir et nettoyer les commandes pour la piscine;
- Respecter et appliquer les standards d’opération dans le département.

Aptitudes, connaissances et habiletés requises

- Un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente, dans une fonction similaire;
- Aptitudes marquées pour le service à la clientèle et l’anticipation de ses besoins;
- Leadership et professionnalisme reconnus;
- Capacité de gérer les priorités et de travailler sous pression;
- Habiletés marquées pour la communication, le travail d’équipe et la gestion d’une équipe;
- Autonomie et dynamisme;
- Rapidité d’exécution;
- Grande disponibilité et flexibilité au niveau de l’horaire de travail;
- Maîtrise des langues française et anglaise (la connaissance d’une autre langue sera considérée comme un atout);
- Connaissance du logiciel Squirrel sera considérée comme un atout.

Le Westin Montréal s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité au sein de ses équipes. Nous étudions toutes les candidatures avec attention, sans discrimination fondée sur l’origine, le sexe, l’âge, la situation de handicap, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, les convictions religieuses ou tout autre critère protégé par la loi.
Nous encourageons toute personne remplissant les critères essentiels du poste à postuler, même si elle ne correspond pas à l’ensemble des exigences mentionnées. La motivation, la capacité d’apprentissage et le potentiel sont des éléments que nous valorisons particulièrement.

Rémunération : 23,18$ par heure

Avantages :

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Lieu du poste : En présentiel

📌 Serveur(euse), Service aux chambres - Occasionnel (Montreal)
🏢 Le Westin Montréal
📍 Montreal