Représentez Air Canada en dirigeant les opérations aéroportuaires, la sécurité et le service clientèle dans un environnement ouvert 24 heures. Coordonnez efficacement équipes, ressources et priorités.

Ce poste de chef de l’Exploitation aéroportuaire – Déploiement exige une solide expérience de leadership et de gestion d’équipe. Vous supervisez le personnel syndiqué, assurez la ponctualité et répondez aux urgences. Vous contribuez aussi à une culture de sécurité, d’accueil chaleureux et de responsabilité.

Responsabilités clés :

- Représenter la marque Air Canada et l’excellence du service clientèle
- Gérer rapidement urgences, préoccupations clients et irrégularités
- Planifier les ressources, horaires et mesures d’urgence
- Surveiller écrans, caméras,



appels et communications radio
- Breffer les équipes sur les nouvelles procédures d’utilisation normalisées

Exigences :

- Au moins deux années d’expérience en leadership ou exploitation
- Orientation client et engagement envers un service de haute qualité
- Excellentes compétences orales, écrites et interpersonnelles
- Capacité à obtenir et maintenir une CIZR
- Capacité à obtenir et maintenir un CRO

Votre gestion des opérations, des équipes syndiquées et des urgences soutiendra l’expérience Air Canada et la sécurité aéroportuaire.

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📌 Gestionnaire Opérations Aéroportuaires Air Canada (Vancouver)
🏢 Air Canada
📍 Vancouver