Aidez les clients à accéder au crédit chez easyfinancière grâce à l’empathie, à l’analyse des prêts et à une communication accessible.
Ce poste de Représentant des services financiers soutient la mission de goeasy, l’un des principaux prêteurs alternatifs au Canada. Vous comprenez les situations financières, proposez des solutions adaptées et expliquez des informations complexes simplement. Vous contribuez aussi aux ventes croisées, aux demandes de produits, aux évaluations de risques et aux recouvrements.
Responsabilités clés :
- Établir des relations avec les clients en personne
- Faire preuve de compassion envers leurs situations financières
- Habiliter les clients à améliorer leur crédit
- Tirer parti des ventes croisées et produits complémentaires
- Recueillir les renseignements requis pour les demandes
Exigences :
- Communication exceptionnelle axée sur relations et résultats
- Expérience avec Salesforce ou Wealthview, un atout
- Capacité à stimuler les ventes et satisfaction clientèle
- Aptitude à traduire les informations complexes clairement
- Capacité à penser créativement et proposer rapidement des solutions
Utilisez votre empathie, votre jugement financier et votre sens du service pour rendre le crédit plus accessible aux clients.