Renaud-Bray cherche un gérant de département pour développer les ventes, superviser les rayons et maintenir un service clientèle de qualité. Le poste est situé à Sorel.
Au sein du réseau des librairies Renaud-Bray, vous gérerez les ressources humaines et accompagnerez les employés dans leurs responsabilités. Vous suivrez les meilleures ventes et les nouveautés afin de formuler des suggestions commerciales pertinentes. Votre rôle requiert une expérience en commerce de détail, une capacité d’analyse et un leadership affirmé.
Responsabilités principales :
- Veiller à la qualité du service à la clientèle
- Gérer les ressources humaines du département
- Assurer le soutien nécessaire aux employés
- Choisir les produits présentés en étalage
- Maintenir vos connaissances des meilleures ventes et nouveautés
Exigences :
- Trois ans d’expérience en commerce de détail ou service clientèle
- Un an d’expérience en gestion de personnel
- Excellente communication et sens des responsabilités
- Disponibilités variées requises pour le poste
- Connaissances des logiciels de bureautique
Faites progresser les ventes et l’expérience clientèle en combinant gestion d’équipe, analyse commerciale et connaissance du marché.