Résolvez des incidents techniques prioritaires pour iA, avec une expertise en soutien TI et une présence hybride adaptée aux besoins opérationnels.

Ce poste de technicien principal TI s’adresse à une personne capable d’accompagner une clientèle cible dans des environnements critiques et stratégiques. Vous coordonnez les demandes complexes avec les équipes connexes et collaborez avec l’infrastructure, la sécurité et les applications. Votre suivi personnalisé contribue à la continuité des opérations et à la réduction des interruptions.

Responsabilités clés :

- Coordonner les demandes complexes ou prioritaires
- Intervenir dans les bureaux et autres lieux requis
- Agir comme point de contact principal




- Servir de référence technique pour les collègues
- Proposer des améliorations aux méthodes de travail

Exigences :

- Permis de conduire valide et accès à une voiture
- Poste hybride avec deux jours de télétravail permis
- Trois jours en présentiel au bureau
- Déplacements possibles au Canada et à l’international
- Flexibilité pour répondre aux situations critiques

Contribuez à un soutien TI fiable et personnalisé grâce à votre coordination, votre jugement technique et votre sens du service.

📌 Technicien Soutien TI Environnements Critiques (Canada)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 Canada