Desjardins recherche un(e) technicien(ne) bilingue pour soutenir ses produits financiers et ses partenaires anglophones. Ce mandat temporaire de 10 mois valorise l’analyse technique et l’expertise en service à la clientèle.
Vous intégrerez l’équipe Service à la clientèle, Courtage et Produits d’assurance-épargne. Vous offrirez un soutien technique aux réseaux de distribution pancanadiens et aux intervenants de votre unité. Vos recherches, analyses et recommandations aideront à traiter les enjeux opérationnels complexes et à faire évoluer les procédures.
Responsabilités principales :
- Agir comme personne-ressource pour les solutions opérationnelles
- Effectuer des recherches et analyses techniques spécialisées
- Soumettre des plans d’action liés aux problèmes complexes
- Rédiger des notes techniques pour développer les compétences
- Fournir une expertise lors de nouveaux produits
Exigences :
- Diplôme technique collégial dans une discipline appropriée
- Trois années d’expérience pertinente au minimum
- Français requis pour les activités du poste
- Anglais avancé, cote 5, selon les tâches
- Disponibilité selon l’horaire de rotation indiqué
Appuyez les produits financiers pancanadiens de Desjardins par une communication efficace, une analyse spécialisée et un soutien client expert.