Transformez les données en décisions chez iA Financial Group grâce à Power BI et à l’analytique de l’expérience client, à Québec ou Montréal.

Comme Analyste en intelligence d’affaires, vous agissez auprès de la Stratégie expérience client et conseiller. Vous analysez l’adoption numérique, la cybermétrie, le NPS et la rétention. Vous vulgarisez les résultats pour soutenir des améliorations concrètes.

Responsabilités clés :

- Développer des tableaux de bord Power BI et indicateurs d’expérience
- Réaliser des analyses exploratoires et ad hoc
- Automatiser et documenter des données fiables et traçables
- Analyser conversion, abandon et navigation des parcours numériques




- Collaborer avec les équipes multidisciplinaires sur les solutions analytiques

Exigences :

- Baccalauréat pertinent en analytique, statistique ou administration
- Trois à sept années d’expérience pertinente
- Maîtrise de Power BI, Google Analytics, Power Query et Power Automate
- Bonne connaissance de SQL; Python constitue un atout
- Connaissances en tagging, événements, segmentation et parcours numériques

Apportez votre pensée analytique, votre maîtrise de Power BI et votre capacité de vulgarisation à l’expérience client.

📌 Analyste Intelligence Affaires Expérience Client (Canada)
🏢 iA Financial Group
📍 Canada