Lieu de travail : Toronto, ON, Canada (en présentiel)

Salaire de départ : 24,90 $/heure

Direction : Service en vol

Catégorie : Personnel syndiqué (AIMTA)

Se joindre à l'équipe d'Air Canada, c'est se joindre à une entreprise canadienne emblématique. Est-ce que l'atteinte de nouveaux sommets, le travail en équipe et la possibilité d'apporter une contribution importante vous passionnent? Lancez votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

Éléments importants à savoir

- La flexibilité est essentielle : Ce poste s’adresse à une personne capable de s’adapter aux changements d’horaires et de priorités. Il est essentiel d’être disponible et réceptif lorsque des changements se produisent.
- Le travail d’équipe est significant : Ce poste demande de solides compétences interpersonnelles pour interagir et collaborer efficacement avec des collègues de différentes générations.
- Capacité d’adaptation dans un environnement trépidant : La réussite dans cette fonction dépend de la capacité à établir des priorités de manière efficace dans un contexte de demandes constantes. Sous pression, il est essentiel de rester concentré.

Principales fonctions

- Préparer, éditer, relire et mettre en forme la correspondance, les rapports, les feuilles de calcul, les tableaux, les graphiques et autres documents à l’aide de diverses applications logicielles.
- Maintenir, valider, saisir, vérifier et mettre à jour les données, les enregistrements, les manuels, les calendriers et les documents techniques; contrôler la distribution des publications de l’entreprise.




- Rechercher et compiler des données pour les rapports; résoudre et répondre aux demandes des clients internes et externes par écrit et à l’oral.
- Répondre au téléphone et acheminer les appels, à passer des appels et orienter les clients vers les services ou le personnel appropriés.
- Coordonner les déplacements, les rendez-vous, les transports terrestres et les préparatifs pour les réunions, les séances de formation et les entretiens.
- Assurer la liaison avec les clients internes et externes et soutenir le personnel de service si nécessaire.
- Vérifier et traiter les factures, les notes de frais, les dépenses, les factures de tiers, et gérer les espèces, les chèques et les documents connexes.
- Établir et tenir à jour les listes d’employés et contrôler la répartition des heures supplémentaires.
- Organiser et hiérarchiser la charge de travail pour respecter les délais tout en assurant l’exactitude et la confidentialité des informations, même sous pression et avec un minimum de supervision.
- Administrer et respecter les politiques de l’entreprise, la réglementation gouvernementale, les conventions collectives et les procédures.
- Le titulaire du poste pourra être amené à effectuer d’autres tâches connexes au besoin.




- Maintenir une approche flexible pour accommoder et soutenir l’équipe et les besoins opérationnels.
- Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité pour répondre aux problèmes opérationnels et aux changements de priorités.
- Se préparer à travailler dans diverses conditions météorologiques tout en maintenant la sécurité et l’efficacité.

Qualifications

- Diplôme d’études secondaires;
- Au moins deux années d’expérience en travail de bureau;
- Connaissance intermédiaire des applications Office de Microsoft;
- Connaissance de la terminologie aéronautique;
- Bonnes habiletés pour les relations interpersonnelles;
- Bonnes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit;
- Maîtrise de l’orthographe, de la ponctuation et de la grammaire;
- Aptitude en mathématiques;
- Exactitude et minutie;
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.

Avantages

- Avantages financiers: Régime de retraite, Régime d'actionnariat des employés, Régime de participation aux bénéfices.
- Bien-être et soins de santé: Régimes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance vie pour vous et votre famille (au besoin).
- Reconnaissance: Brille, le programme de reconnaissance d'Air Canada, vous permet de souligner les efforts exceptionnels.
- Privilèges de voyage: Un genereux programme de facilites de transport pour vous et d'autres personnes admissibles lorsque vous aurez cumulé vingt-huit (28) semaines de service. Le programme offre notamment la possibilité de voyager selon disponibilités, des réductions sur les séjours hotel

📌 Coordonnateur - Soutien administratif opérationnel (Canada)
🏢 Air Canada
📍 Canada