À Gatineau, mettez votre sens du service et vos compétences financières au profit des clients de TD Canada Trust. L’horaire est de 37,5 heures.
Comme associé en services bancaires personnels, vous établirez des relations avec les clients et comprendrez leurs besoins financiers. Vous les dirigerez vers les solutions, produits ou collègues appropriés. Le poste exige des compétences en communication, en expérience client, en opérations bancaires et en services numériques.
Responsabilités clés:
- Engager des conversations sur les besoins et opérations bancaires
- Diriger les clients vers les solutions et personnes appropriées
- Présenter les services mobiles, guichets et services en ligne
- Appuyer les opérations de première ligne et signaler les exceptions
- Recommander des améliorations aux processus de succursale
Exigences:
- Diplôme secondaire ou au moins une année d’expérience pertinente
- Compléter le cours FIC dans les 90 jours
- Maîtriser Word, Excel, Outlook, Internet et logiciels de succursale
- Connaître les solutions bancaires et processus d’information
- Communiquer efficacement avec clients et équipes concernées
Servez les clients de Gatineau avec jugement, organisation et efficacité comme associé en services bancaires personnels TD.
📌 Associé Services Bancaires Personnels TD (Gatineau)
🏢 TD
📍 Gatineau