Accueillez les participants au YMCA Centre-Ville en assurant la réception, les appels et la gestion administrative des dossiers. Travaillez 35 heures, du lundi au vendredi.
Sous la supervision de la coordination du Programme de travaux compensatoires, vous répondez aux demandes générales et soutenez la gestion cléricale des dossiers. Le poste comprend la prise de rendez-vous, les confirmations, les suivis d’absences et l’entrée de données. Vous contribuez aussi au suivi documentaire du programme.
Responsabilités principales :
- Accueillir les personnes se présentant à la réception
- Répondre, filtrer et acheminer les appels entrants
- Gérer les calendriers et prises de rendez-vous
- Effectuer les appels de confirmation et de suivi
- Tenir les statistiques et saisir les nouvelles demandes
Exigences :
- Expérience en service à la clientèle et administration
- Expérience auprès d’une clientèle vulnérable
- Maîtrise du français oral et écrit
- Anglais intermédiaire oral et écrit
- Aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi
Contribuez au Programme de travaux compensatoires grâce à votre rigueur, votre accueil et votre maîtrise administrative.
📌 Réceptionniste administrative PTC YMCA (Montreal)
🏢 Mitsubishi International
📍 Montreal
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