Traitez les demandes de vente et de crédit avec aisance en présentiel à Brossard, durant les horaires jour-soir et fin de semaine.
Ce poste de représentant des ventes internes combine service à la clientèle, suivi client et traitement de dossiers de crédit. Vous répondrez par courriel, téléphone, SMS et chat en ligne. Vous préparerez les dossiers pour l’Approbatrice Senior.
Responsabilités clés :
- Traiter les demandes Internet par courriel, téléphone, SMS et chat
- Créer et assigner les rendez-vous aux représentants des ventes
- Remplir ou analyser les dossiers de crédit
- Effectuer le suivi quotidien avec les clients
- Recueillir les documents requis selon la situation de crédit
Exigences :
- Détenir un DES ou l’équivalent
- Posséder une à deux années d’expérience en service à la clientèle
- Maîtriser adéquatement les outils informatiques
- Être disponible durant les horaires jour-soir et fin de semaine
- Travailler en présentiel à Brossard
Contribuez au traitement des demandes, au suivi client et à la préparation de dossiers de crédit à Brossard.