Concevez et animez des formations en assurance individuelle chez UV Assurance, à Drummondville, avec présence et télétravail partiel possible.

Relevant du Directeur Expérience client, vous développerez les compétences des équipes de service à la clientèle. Vous contribuerez à l'intégration, au perfectionnement continu et à l'adoption des produits, systèmes, processus et meilleures pratiques. Vous soutiendrez aussi la performance, la qualité et l'expérience client.

Responsabilités clés:

- Concevoir et actualiser les programmes de formation
- Élaborer des guides et parcours d'intégration
- Animer des formations individuelles ou de groupe
- Réaliser du coaching et de l'accompagnement terrain
- Mesurer l'efficacité des activités de formation

Exigences:

- Baccalauréat pertinent ou expérience équivalente
- Trois à cinq années d'expérience pertinente
- Expérience en animation auprès d'adultes
- Bonne connaissance des produits d'assurance individuelle
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite

Devenez conseiller en formation chez UV Assurance, en mobilisant vos compétences pédagogiques et votre connaissance de l'assurance individuelle.

📌 Conseiller Formation Assurance Individuelle (Drummondville)
🏢 UV Insurance
📍 Drummondville