À la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, accompagnez les membres sur place grâce à votre écoute et votre maîtrise technologique. Ce poste temporaire sur appel s’exerce à temps plein.
Comme agent-conseil en expérience membre et client, vous veillez à la satisfaction et à l’autonomie financière des membres. Vous les conseillez dans leurs transactions bancaires et présentez les solutions numériques de Desjardins. Vous proposez des produits adaptés tout en respectant les exigences de sécurité.
Responsabilités clés :
- Accueillir les membres et prendre en charge leurs besoins
- Accompagner les transactions et promouvoir les outils technologiques
- Proposer les produits et services Desjardins adaptés
- Diriger vers les collègues pour les services spécialisés
- Résoudre les problèmes et appliquer les règles de conformité
Exigences :
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Connaissance de la sécurité et du contrôle interne
Faites valoir votre écoute, vos conseils bancaires et votre maîtrise technologique auprès des membres de la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia.