Notre client est une société de transitaires internationaux, spécialisée dans le transport de boissons alcoolisées, avec un siège mondial à Florence, en Italie et des bureaux dans plus de 20 pays à travers le monde, dont deux au Canada – Toronto et Montréal.
Avec des services mondiaux de transit de fret supérieurs. L’expertise de nos clients combinée à des relations de longue date avec les principaux transporteurs maritimes et aériens signifie que les marchandises sont traitées professionnellement et que l’espace de fret est disponible même dans les conditions de marché les plus difficiles. Ils s’engagent à offrir des services de soutien logistique compétitifs pour répondre au mieux à tous les besoins du marché.
Avantages
- Poste permanent à temps plein 9h-17h du lundi au vendredi
- Bureau situé à St-Bruno-De Montarville
- Salaire de base négociable en fonction de l’expérience (55-70k)
- Avantages sociaux: Médical, Dentaire, Santé, vision couverts à 100% par l’employeur
- REER avec entreprise match jusqu’à 5%
- 3 semaines de vacances
- 2 jours personnels et 4 jours de maladie
- Horaire de travail hybride 3 jours au bureau 2 jours à domicile après période probatoire
Responsabilités
- Construire et maintenir des relations solides avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes
- Collaborer avec le département commercial pour s’assurer que toutes les parties sont alignées
- Travailler avec des expéditions maritimes mondiales, y compris toutes les géographies et plusieurs clients à travers le monde
- Fournir un service client professionnel, rapide et efficace à tous les clients
- S’assurer que les dossiers sont remplis et mis à jour conformément aux exigences de l’organisation
- Surveiller les expéditions et communiquer de manière proactive avec les clients
- Résoudre les problèmes de service client rapidement et professionnellement
- Soutenir et gérer les relations continues avec le fournisseur et les partenaires
- Fournir la documentation appropriée qui est requise pour l’industrie des boissons alcoolisées
- Partenaire avec des bureaux mondiaux selon les besoins
- Autres tâches assignées
Qualifications
- Minimum de 2-3 ans d’expérience dans une entreprise de transport international
- Connaissance pratique des procédures d’importation et d’exportation océaniques
- Mentalité de service à la clientèle et capacité à gérer toutes les étapes du processus d’expédition
- Préférence pour travailler dans un environnement d’équipe dynamique et rapide
- Maîtrise des applications Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Expérience dans la gestion des expéditions de boissons alcoolisées serait considérée comme un atout
- Fortes compétences interpersonnelles et de communication
- Capacité à bien travailler sous pression et à prioriser dans un environnement de croissance rapide
- Capacité à construire des relations professionnelles positives et à travailler en collaboration avec employés fonctionnels et opérationnels à tous les niveaux de l’organisation
- Capacité à interpréter et mettre en œuvre les politiques et procédures de l’entreprise
📌 Coordinateur des importations et exportations maritimes (St-Bruno)
🏢 randstad canada
📍 St-Bruno
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