Agent de transfert bilingue à temps plein, vous traitez des transactions et soutenez les clients en français et en anglais. Le modèle de travail est hybride.

Ce contrat se déroule à Toronto ou dans les environs, avec un début dès que possible et une fin prévue en avril 2027. Vous soutenez les files de distribution, créez des comptes et traitez les demandes non financières. Vous contribuez aussi aux initiatives départementales et à la documentation des processus.

Responsabilités clés:

- Soutenir les files d'attente de distribution des services
- Traiter les transactions, créations de comptes et demandes non financières
- Identifier des occasions de service à valeur ajoutée
- Documenter les flux de processus actuels de bout en bout




- Collaborer avec les experts des services à la clientèle

Exigences:

- Excellentes communications en français et en anglais
- Solides compétences informatiques et au clavier
- Expérience en service à la clientèle ou administration
- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter
- Expérience financière considérée comme un atout

Contribuez comme agent de transfert bilingue grâce à vos compétences transactionnelles, administratives et communicationnelles à Toronto.

📌 Agent de transfert bilingue à Toronto (Mississauga)
🏢 randstad canada
📍 Mississauga