Chez LensCrafters, mettez vos compétences en service client et en communication au service d’une expérience optique personnalisée. Ce poste relie soins de la vue, vente au détail et parcours patient.

Le conseiller en soins oculaires accueille les clients et patients tout en soutenant les fonctions du médecin et de la vente au détail. Il recueille les antécédents, prépare les patients aux examens et explique les tests, produits et services. Il utilise aussi les outils informatiques et le système PDV avec précision.

Responsabilités principales:

- Fournir un service conforme au parcours des patients
- Recueillir les antécédents et préparer les patients
- Effectuer les tests préalables avec précision
- Expliquer les documents, produits, services et délais
- Saisir les données et gérer diverses transactions

Exigences:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Solides aptitudes en service à la clientèle
- Communication, écoute et résolution de problèmes
- Connaissance des ordinateurs et calculatrices
- Expérience en optique ou cabinet médical

Contribuez chez LensCrafters à des soins oculaires attentifs grâce au service client, à la précision et à l’organisation.

📌 Conseiller Soins Oculaires LensCrafters (Montreal)
🏢 EssilorLuxottica Group
📍 Montreal