Êtes-vous passionné(e) par la logistique internationale et prêt(e) à faire progresser votre carrière en importation? Priority Worldwide est à la recherche d’un(e) Agent(e) à l'importation organisé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) du détail pour se joindre à son équipe grandissante à Montréal.

Dans ce rôle, vous assurerez la gestion complète des expéditions d’importation aériennes et maritimes, de leur prise en charge jusqu’à leur livraison finale, tout en veillant à la conformité réglementaire et à l’excellence du service à la clientèle.

Pourquoi choisir Priority Worldwide?

Priority Worldwide est un fournisseur mondial de solutions logistiques reconnu pour son innovation, son intégrité et son engagement envers un service exceptionnel. En vous joignant à notre équipe, vous évoluerez dans un environnement axé sur la collaboration, l’amélioration continue, la responsabilisation et le développement professionnel.

Ce que vous apportez

- Minimum de 2 ans d’expérience en importation aérienne et maritime au sein d’un transitaire, d’un NVOCC ou d’une entreprise de logistique internationale
- Expérience dans la gestion complète des dossiers d’importation, de la réservation jusqu’à la livraison
- Bonne connaissance des Incoterms, de la documentation d’importation, des procédures douanières, des codes SH et de la classification tarifaire
- Expérience avec CargoWise, un atout key
- Les certifications CCS, CIFFA ou FITT constituent un atout
- Niveau de français intermédiaire requis et capacité à communiquer efficacement en français et en anglais dans un contexte professionnel
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, communication et résolution de problèmes




- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique tout en maintenant un haut niveau de précision
- Capacité à travailler principalement à partir de notre bureau de Montréal et à collaborer étroitement avec l’équipe locale
- Après la période de formation, possibilité d’être admissible à un maximum de 5 journées de télétravail par mois, selon la performance, les besoins de l’entreprise et la coordination de l’équipe
- Les candidats doivent être autorisés à travailler au Canada au moment de soumettre leur candidature
- Ce poste ne donne droit à aucun parrainage de visa, de permis de travail, d’immigration ou de relocalisation. Les candidats doivent déjà posséder le droit légal de travailler au Canada

Ce que vous ferez

- Gérer les expéditions d’importation aériennes et maritimes de la réservation jusqu’à la livraison finale
- Agir comme principal point de contact pour les clients, les partenaires internationaux, les transporteurs, les courtiers et les fournisseurs de services
- Assurer le suivi des expéditions et communiquer de façon proactive les mises à jour, retards et situations exceptionnelles
- Saisir et maintenir avec exactitude les données, documents et notes dans CargoWise
- Collaborer avec les agents à l’étranger afin d’obtenir les tarifs, les renseignements d’expédition et la documentation requise




- Préparer et vérifier la documentation d’importation afin d’assurer la conformité aux exigences des clients et des autorités réglementaires
- Traiter les dossiers douaniers et coordonner les dédouanements dans les délais requis
- Veiller à l’exactitude des classifications tarifaires et à la disponibilité des documents justificatifs nécessaires
- Organiser les livraisons finales et assurer la satisfaction de la clientèle tout au long du processus
- Assurer le suivi des carnets ATA, permis, licences et autres documents particuliers lorsque requis
- Préparer des soumissions au besoin
- Veiller au respect des normes de service de Priority Worldwide par les fournisseurs et partenaires
- Maintenir la conformité aux exigences réglementaires applicables ainsi qu’aux politiques internes de l’entreprise
- Participer activement aux réunions d’équipe et aux initiatives d’amélioration des processus
- Gérer simultanément plusieurs dossiers d’importation tout en maintenant un haut niveau de qualité et de service
- Développer et entretenir de solides relations avec les clients, fournisseurs, transporteurs et partenaires internationaux
- Identifier et résoudre de façon proactive les problèmes liés aux expéditions
- Assurer une gestion efficace, conforme et rentable des dossiers du début à la fin
- Promouvoir la mission de Priority Worldwide visant à offrir l’Expérience Client Ultime

Rémunération et avantages sociaux

La rémunération est établie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience, les qualifications, les compétences et l’adéquation globale avec le poste.

- Salaire : 50 000 $ à 75 000 $ CAD

📌 Import Agent (Montreal)
🏢 Priority Worldwide
📍 Montreal