Servez chaque client avec attention comme associé des ventes, en misant sur une communication solide et des solutions personnalisées en magasin.
Vous interagissez avec la clientèle pour comprendre ses besoins et convertir les occasions de vente. Le poste demande de désamorcer calmement les situations complexes et de transmettre celles nécessitant un directeur. Vous contribuez également aux objectifs de marge avec l’équipe de direction.
Responsabilités clés :
- Interagir avec tous les clients et personnaliser les solutions
- Désamorcer les situations complexes avec calme
- Transférer les préoccupations nécessitant un directeur
- Améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle
- Établir les objectifs de vente avec la direction
Exigences :
- De trois mois à un an d’expérience en vente au détail
- Fortes compétences en service à la clientèle
- Fortes compétences en communication
- Capacité à collaborer dans une équipe
- Expérience en vente au détail privilégiée
Apportez votre écoute, votre communication et votre sens du service pour résoudre les besoins clients et soutenir les ventes.