Le Chef de Programme sera responsable de définir et de piloter la feuille de route multi-année d'un programme de transformation numérique d'envergure regroupant plusieurs initiatives TI. PLUS PRÉCISÉMENT
• Définir et ajuster la feuille de route selon les priorités stratégiques
• Prioriser le portefeuille de projets (dépendances, jalons et risques)
• Mettre en place la gouvernance et les tableaux de bord de direction
• Encadrer le remplacement du progiciel de gestion intégré (ERP) et du CRM
• Gérer les budgets et assurer le suivi des livrables de chaque parcours
• Concevoir la stratégie de déploiement et de communication du programme
• Travailler au cœur d'une équipe de plus de 10 personnes
• Œuvrer dans un environnement sur ERP et gestion de la relation client (CRM) PROFIL
• 5+ années d'expérience professionnelle en gestion de programme TI ou en gestion de projet complexe
• Expérience en déploiement d'un ERP ou d'un CRM
• Expertise en gestion du changement organisationnel
• Aisance à communiquer avec la haute direction et les comités exécutifs
• Vision stratégique et bonne compréhension des enjeux techniques
• Expérience en contexte matriciel ou multipartite (atout)
• Fort esprit de collaboration avec les partenaires externes
• Certification Project Management Skilled (PMP) (atout)
• BAC en gestion, en administration ou l'équivalent
• Bilinguisme requis (Français et Anglais)
📌 Chef de Programme (Canmore)
🏢 DELAN
📍 Canmore
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